跑单、订单

那天是八月下旬的一个星期五,天气炎热,文普家电超市的吊扇不知疲倦的旋转着,可文普的促销员还是觉得热,许多人都是没精打采的,伍琴此时却接到一个订单,但由于价格的问题,顾客还在迟疑,伍琴于是迅速而焦急的拿出手机,赶紧打金柜长的电话,要金柜长来处理这个价格问题,金柜长急匆匆的赶来,伍琴连忙介绍说:“这就是我们的金柜长。”“你好!金柜长。”顾客礼貌的打招呼。“这两个顾客是财政局的她们要这种型号的开水煲,我说了最少要九十元,可他们还是不愿意接受。”伍琴怕金柜长不明就里而造成误会,赶紧跟金浩解释着。“已经少了八元了。”金柜长一边说,一边看顾客的表情变化。说出这样的话,就是暗示顾客即使要少也少不了多少了,一个个子高高的,瘦瘦的顾客说:“我们如果要的不多也不会与你们这样讨价还价的是不是?”另一个个子稍矮,身材微胖的顾客也连忙搭腔道:“是啊,我们要的多你肯定还可以少呀?”“你们要多少?”金柜长紧追着问。“我们大概要一百六十台。”高个子说。金柜长沉思了一会儿说:“这样吧,因为你们要的多,所以我以文普经理的权限再少五元,怎么样?”“啊?”个子高的顾客连忙拉着另一个顾客走,边走边抱怨,“要这么多才少区区五元,我们走吧!”伍琴一看顾客头也不回的走了大失所望,原以为叫了金柜长来问题会迎刃而解这个单一定可以搞定,谁知道还是跑单了,伍琴望着顾客没有一点停留的意思,望着顾客越走越远的背影,神情黯淡情绪低落的埋怨:“有困难,找柜长,找来你这个柜长还不是没有解决?”金柜长好像受了不白之冤,脸儿马上红了他难堪的反驳:“我是尽力而为了,她们不接受这个价格我也没有办法呀!”伍琴突然觉得他是柜长,不能轻易得罪,得罪了他订单也不可能返回,既然如此又何必呢?她于是笑着说:“算了吧、算了吧!我是跟你开玩笑的,你又何必当真呢?”小家电的促销员这时都知道了这么大的单却没有成交的事。有幸灾乐祸的,有后悔怎么自己没有留意说不定自己就可以搞定的,有惋惜的,李素洁站在展台上奇怪的想:“自己就在前面,伍琴的展台还在后面,为什么自己没有注意呢?原来来的每一个人都有可能是潜在顾客呀!怪不得李思毅说,眼睛要厉害,要学会盯客,没事的时候眼睛要多看来文普的人,抓住机会,不要放过任何一个机会。”开始李素洁觉得李思毅有些言过其词,有些不符合实情,现在看来,的确是不能放过任何一个机会。苏琪促销员赵芳就在伍琴前面,她转过身遗憾地对伍琴说:“真可惜呀,他们一定会走到生活超市买。”伍琴一听失落感顿增,想着要是做成了,自己这个月的提成也高了工资也高了多好呀。可现在却泡汤了,真是竹篮子打水——一场空呀。伍琴有气无力的说:“嗨,有什么办法呢?得之,我幸,失之,我命。”她自我安慰的说道。

金浩心里其实也是非常惋惜但又不能流露出来,一般情况下促销员请他来解决问题凭他的三寸不烂之舌都会得以解决每次解决好了以后金浩都会有一种无比的成就感觉得自己工作能力超强。他悻悻的拖着沉重的步伐慢慢的来到美好的展台,双手用力地敲了敲美好的演示台责怪的问道:“你看,你看,你们在前面,怎么就没有捞到这两个顾客呢?”“她衣服上又没有写着‘我是来团购的’我们怎么能知道?”柳眉故作安慰的说。“你看你看”金浩抬手指了指柳眉和廖燕接着说道“就是不虚心接受意见,怪不得你们接不到团购的单。”“总要给后面的人一口饭吃呀!”廖燕自我解嘲的说道。

过了几天大家似乎已经忘记了大客户来订单的这件事。那天中午,李素洁刚吃过午饭没多久,就看到有两个顾客穿着高跟鞋“咚咚咚”的边说话边走了进来,李素洁定睛一看好像在哪里见到过这两个人她紧锁眉头马上在记忆中搜寻,啊?这两个人不就是上次要团购的两个人吗?李素洁喜出望外三步并作两步的迎上去微笑着与她们打招呼,“你们好,我是昕阳的促销员,我记得你们前几天来过文普电器超市是吧?”素洁友好的说道。“咦?你怎么知道的?”其中一个高个子好奇的望着素洁面露疑惑的神情说道。“你看,像你们这样高雅又有气质的女人,就是让我过目不忘呀!”李素洁伸出手来掌心向上的移动表示两个人都有同样的特质。“哈哈哈”,两个顾客一听不约而同的开心的笑了跟着李素洁来到了昕阳的展台,素洁立马倒了两杯豆浆给她们说:“这么热的天想必你们也渴了,来,喝杯豆浆解解渴吧?”顾客马上客气地说:“谢谢,谢谢!我们不喝。”“没关系,这本来就是免费给顾客品尝的。”那两个顾客一听接过一次性杯子慢慢的品尝了一口,“诶,这豆浆还蛮好喝的。”高个子喝了以后说道。“要不我们买豆浆机送给那些老人家怎么样?”矮一些的顾客说。“你们的豆浆机要多少钱一台?”高个子问。“两百多、三百多、四百多、五百多的都有,就看你们要哪个价位的?”素洁带着她们来到豆浆机展示台旁边说。“会不会太贵了?一百多台呀,那就要好多钱呢!”矮一点的女人说。“你的产品有不有便宜一点的呢?”素洁一听立刻想到她们上次看的是开水煲于是说道:“有啊,在这边”素洁把顾客带到后面说,“这个开水煲一百零八。”“我记得我们上次来价格压到了八十五都没要。”高个子说。真是吃了别人的嘴软,本来高个子是一个傲慢而强势的女人,听素洁说了她们高雅而又有气质加上喝了别人的豆浆,此时的她犹如一块硬糖变成了一块软糖语气都变得柔和了。李素洁听到她们讨论价格,连忙解释:“我想你们赠送给别人的东西肯定是希望又好看又实用对不对?你看我们这个开水煲的款式:海豚型,黑白配,可以说造型独特而不单调,装水容量是一公斤额定电压220v,额定频率50hz,额定功率是1800w,素洁边说边看两个顾客的表情变化,接着说,可以说我们昕阳产品做到了非常人性化的设计,底盘可以360度旋转,素洁旋转了一下开水煲接着说“360度旋转方便取放,你可以从任意一个角度提取拿放,烧水多而快。李素洁打开开水煲的盖子继续说道“你看里面装有智能温控器,水一开就会自动断电既安全又实用。”高个子拿不定主意说:“你觉得这个好看些,还是上次那个好看些?”她这个造型和款式确实好看,上次那个吧?这么多天了有些不记得了。”矮个子的女人说。“那我们过去看看吧?反正我们是既要好看,又要价格实惠的。”高个子顺手摸了摸开水煲笑着说。“没关系,你可以比较一下,你可以摸一下我们昕阳的产品不但材质非常光滑,而且操作非常简单。”说完李素洁拿着开水煲非常轻松自如的操作了一次给顾客看又让顾客自己操作进行了一次互动。素洁边解说边给她们的杯子上加了些豆浆。心里却如上满弓的弦绷得紧紧的,她害怕这么大的单却与自己失之交臂,但她表面上只能故作轻松,装作若无其事的样子。两个顾客想了想,高个子对李素洁说:“这样吧,我们再看看别的牌子,比较比较一下。”素洁装作毫不介意的样子浅笑着说:“好的,没关系,你们可以去比较比较一下。”于是她们起身一前一后的又到了依历的展台,可依历的促销员伍琴吃饭还没有来,她的对班是卖大家电空调的黄璐,她见来了顾客,慌忙的打电话给伍琴。黄璐焦急的问:“你们要开水煲吗?”“我们就是看看。”高个子边说边看依历的容量,功率,造型,还用手摸了摸开水煲。“材质好像没有昕阳的光滑,他们这款设计取放不方便必须要卡在这里不能360度旋转。”“造型也好像没有昕阳的好看,矮一些的个子也摸了摸开水煲说。“再看看别的品牌怎么样?”矮个子的女人说。“别的牌子?好吧,我们看看吧!”……

李素洁虽然一直站在昕阳的展台上,但是目光却一直追随着那两个顾客,急得心脏都要蹦到嗓子眼了,顾客每停留一次,素洁的心就要”咯噔“一下,她根本无法平息自己,手抚着胸口都能够感觉到自己的心跳动的就像鼓点一样“咚咚咚”的响,尽管她在心里不断的提醒自己冷静冷静再冷静,可在这样的关键时刻,在这样的紧要关头,要保持平静如水真的很难很难。顾客还没有返回,李素洁于是后悔自己没有主动提出价格可以商量,怪自己怎么一直只说操作以及性能,一直是说着不着边际的话,根本没有迎合顾客一直在意的价格问题。要是自己主动提出价格可以协商的话说不定顾客根本就不会走了。想到这里,李素洁的肠子都悔青了,顾客明明提到了价格的问题,可我那时为什么却是无的放矢,顾左右而言他,说着牛头不对马嘴的话呢?真是活该跑单。想到会跑单,素洁额头上马上沁汗了,手心也冒着汗,她也不知道自己这是热的还是急的?她现在是心乱如麻,不由自主的深深地吸了一口气又深深地呼了一口气。现在说什么也没有用了,就像打完官司想出理来——晚了。她不由得在心里直骂自己真是“一个傻瓜傻瓜傻瓜大傻瓜!”

那两个顾客看了依历以后,又去看了格林、富宝、苏琪、……然后来到了美好的展台看开水煲,素洁看到顾客离自己越来越近了,心里不禁又升腾起一丝希望。由于现在正是吃饭的时间,好多促销员都去休息室吃饭了,顶班的促销员也没有太在意她们。就连一向精明能干的柳眉看到这两个顾客嘀嘀咕咕的看了那么多品牌都走了误以为她们只是随便看看,所以这两个顾客到了她的展台以后她只是敷衍了事的接待了一下。李素洁看了看时间,十二点二十八分,促销员吃完饭,应该陆陆续续要回到自己的展台了。顾客转了一圈后又慢慢的回到昕阳的展台。李素洁急得嗓子都要冒烟了,在这种时刻不能用度分如年来形容对李素洁来说现在简直就是度秒如年了。看到顾客返回来了李素洁真是又激动又兴奋,脸儿红得就像春天里山上绽放的映山红。此时此刻李素洁觉得在卖场上洽谈这么一大笔生意,顾客如果犹豫不决又去看别的品牌的开水煲再进行比较,自己不就显得很被动了吗?说不定到嘴的鸭子又要飞了,她机灵一动兴奋的想:“我把顾客带到贵宾室,那里安静又没有人打扰,交谈起来不更方便吗?同时不也让顾客失去了看别的品牌的机会了吗?”素洁这样想着,看到那两个顾客在开水煲的位置商量着嘀咕着,她立刻走过去善解人意的向她们点了点头笑了笑说:“其实买东西也挺费神的喔,你们也走累了吧?要不我们到贵宾室里去坐坐休息休息一下,怎么样?”听李素洁这么一说顾客好像觉得自己确实也累了,的确也想坐一坐,于是问道:“你们的贵宾室在哪里呀?”“就在对面。”素洁一听顾客这么说非常高兴,脸儿发着烫,眼睛都流露出了一种异样的光芒只要顾客进了贵宾室这个大单就一定非我莫属了,李素洁边想边伸出手,热情的做了一个请的姿势说道:“我带你们去吧。”“好好好。”顾客似乎非常高兴,觉得李素洁善解人意,两个顾客都用赞赏的目光望着李素洁并不住的点着头。

到了贵宾室,素洁倒了两杯水给顾客喝,并请她们坐下,微笑着说:“谈了这么久,还不知道两位贵姓呢?请问你——?”素洁歪着脑袋弯着腰以表示愿意洗耳恭听。高个子连忙说:“我姓王,她姓赵。”“哦,李素洁朝她们点了点头并自我介绍道,“我姓李叫李素洁能够认识你们真是我的荣幸,也不知道你们两个现在是怎么想的?”李素洁试探性的问。“我们嘛,觉得你的开水煲造型新颖,材质好手感也不错,现在就是价格的问题,你也知道,我们要的多,如果太贵的话,我们也好难承担,也好难交差呀!”“你们为什么要那么多呢?要那么多给谁呀?”素洁看到顾客已经稳住了就避实就虚的表示关切的问道。“我们是财政局的,重阳节快到了,我们要举行一次老年人联欢会打算给每个县城来观看节目的老人送一件礼物,我们想了许多天,开始是想送衣服还是鞋子呢?后来觉得送这些东西很难把握尺寸,所以才想到送电器比较大众化也比较方便。现在我们还是决定送开水煲,不过丽城财政局退休了的干部的开水煲就要高档一点的,高档的大概要四十台,合计大概是两百台。”王女士一边说,一边在估摸着数量。李素洁连连点头,表示在认真的倾听,赵女士在旁边接着说:“你的那台海豚式设计的黑白配的价钱最低给我们多少?”素洁想了想说:“你们这么关心老人关爱老人真让我感动啊!价格吗?我作为昕阳的促销员是没有权利少的,你们要的多的话我打电话给文普的经理,跟她协商一下价格,请你们稍等一下,好吗?”说完,李素洁打小家电的经理的电话。挂断手机以后李素洁告诉这两个顾客这种型号优惠价是九十五元。”“才少了十三元,真是浪费我们的表情呀。”王女士好扫兴的样子说。另一个赵女士也表示不满,撇了撇嘴不屑的说:“这等于没少嘛?”“怎么没少呀,一台少了十三元,一百六十台,李素洁赶紧拿起了早已准备好的计算机熟练地摁着,你看总共少了两千零八十元呀!一百多台,就少了两千多元,你们也要体谅体谅一下我们我们只是小家电,小家电的利润空间本来就小,你们要得多,我们也是薄利多销呀!”两个顾客一听,好像觉得李素洁说的也有道理,但还是觉得有些贵,语气却没有了刚刚的强硬,赵女士以商量的口气笑着说:“价格还可不可以再少一些?”素洁为难的说:“你们好有眼力呀,选中我们昕阳的产品,但你也知道我们昕阳的产品材质好,手感好,操作也方便,功率大,所以价格嘛,肯定就会高一点,你还要少的话,我只有打电话问问我们的老板了,看他可不可以少一点?”“好吧,好吧,您问一下看还可以少多少?”赵女士满怀希望的急切的问道。“好的!那请你们两位再稍等一下。”素洁拿出手机,边找李思毅的手机号码,边走出了贵宾室,李思毅一听这么大的单,非常高兴,他连忙说:“价格的话你不要一下子就压到了底线,这样的话很容易跑单,你要慢慢的跟顾客谈判,她们跟你谈价格,你就跟她们谈价值,这样成功的几率就要高许多。”素洁听李思毅还在想这样的问题心里非常气恼,但又不好发作,只好单刀直入的问:“价格还有少吗?顾客正等着我的答复呢。哦,她们看了依历的开水煲,八十五元她们都嫌贵,怎么办呀!”“别人卖多少我们不管,这种型号的开水煲,底价就是八十五元,你与顾客交谈的时候一定要考虑一下价格浮动的问题,你如果直接说八十五的话,顾客再压价我们也没办法少了,那这个单就做死了,你一定要抓住机会慢慢的跟她们周旋!”李素洁一边沉思,一边快步的来到贵宾室。“对不起,让你们久等了。”素洁道着歉坐到了她们旁边。“怎么样?价格还可以少多少?”王女士迫不及待的问。“我们老板说你们要的多就给你们团购价,九十元一台,这已经是破天荒的价格了。”素洁望着这两个顾客,看她们有什么反应?“这个价格我们不愿意接受,只少了五元。”赵女士好失望的说。“你要算一算,一台五元,一百六十台,就少了八百元呀,素洁又拿起计算机算了起来总计算起来就少了贰仟捌佰捌拾元了是不是?素洁好像一副好心痛的样子说。“我们呢,觉得你人还是不错,服务态度又好,嘴巴也会说,我们要是走了买别的品牌的开水煲都有些不好意思了,也觉得对不住你,就这样吧,八十五元,怎么样?同意就成交,我们就交定金。”王女士干脆的说。“这个?我可做不了主,我还是要征求老板的意思,老板同意的话,那我们也是皆大欢喜也算合作愉快,是不是?”“那是、那是!”赵女士觉得这句话非常中听连忙点了点头。

李素洁故意在外面走了一圈然后回来高兴地说:“我对老板说你们挺好的,人也非常随和,老板就同意了你们的这个价格,来来来,我们握手庆贺吧,能够认识你们真好,说明我们还是很有缘啊!”素洁友好的伸出了手,王女士和赵女士都觉得自己胜利了兴奋的伸出手来与李素洁握手表示合作愉快。“哦,还有一个事我们必须强调一下,王女士说,“我们现在只是估算两百台,如果不够还要几台或者几十台,你也应该是这个价格,不准涨价,但如果定的数量多了我们肯定要退回,你们同意吗?”“哦?你们的意思是多退少补吧?我也知道人数你们也很难确定,这个问题我可以理解,你放心吧这个事交给我没问题。”“那以后有什么问题我就直接找你你就要承担哟。”“那是肯定的,一言既出,驷马难追。”

“差点忘了,高档的开水煲,就是海豚型旁边的那个我注意了一下,你们卖一百六十八元,这个你打电话问问能给我们多少?”李素洁拍了拍脑袋,笑着说道:“你看我,你看我,差点忘了高档的开水煲了,那边的型号是ksb19型我打个电话问问吧。”李素洁说完又离开了贵宾室,隔了一会儿李素洁返回说道:“那种型号的开水煲最低一百四十八元,王女士有些嫌贵正想压价,李素洁马上看出来她的意思,接着说,“这个数字多好啊一年四季发。”她们一听想到这种开水煲要得不是很多也不好再说什么,只好默认了这个价格。

李素洁带她们来到卖场,开好押金票找郭娟签好字并带顾客来到收银台交好押金,赵女士收好押金条说道:“我们重阳节前一天会来提货,你们一定要把货准备好喔,不要到时候这也不够那也不够就麻烦了。”“这个你放心吧,我们一定会准备好的。”李素洁朝她们微笑着坚定地回答道。“好啊,我们相信你,现在手续全部办好了那我们就走了,谈了这么久也辛苦你了。”王女士有些歉意的笑着说道。“哪里哪里,这都是我应该做的,能够认识你们是我三生有幸啊!”李素洁微笑着说完后与她们一一握手道别。

李素洁万万没想到自己居然拿下了一个这么大的单,她拿着订单如一只欢快的蝴蝶翩翩起舞,此时的李素洁兴奋的手一挥眼睛都笑成了一条线说道:“你们看,你们看,我终于接了一个大订单。”柳眉一听大惊失色,想到自己刚刚的漫不经心这么大的单就这样大意失荆州的错过了,接着柳眉又回想着那两个顾客的模样,李素洁居然神不知鬼不觉的做成了一个大单真是阿庆嫂倒茶——滴水不漏啊。看到廖燕正用疑惑的眼睛看着自己更是后悔不迭,要是自己热情一点,要是自己认真一点,要是自己……李素洁啊李素洁,哪还轮得到你呀!王静在家里吃完饭刚刚到卖场看到李素洁的订单押金票大吃一惊笑着说道:“哇!这么多啊!李素洁,你真了不起啊,这么大的单给你搞定了,你真不错啊!”李素洁听到表扬更是喜上眉梢,目不转睛看着订单幸福洋溢的说道:“我也没有想到幸运会降临到我的头上,想着刚刚与顾客交谈的一幕现在都好像在梦里一样,真的就像做了一个梦啊!”“真是一个美梦——美梦成真啊!”王静搂了搂李素洁的肩膀也为素洁感到高兴的说道。伍琴知道后摇了摇头失落的自言自语道:“看来,李素洁真是幸运啊!我真没那种命啊!”刘琼对伍琴说道:“诶,真是奇怪?怎么上次你和金柜长都没有搞定呢?”“谁知道呢?认命吧。”肖君听到以后遗憾的想:“咳!早知道会有这么一个大客户,我宁愿饿一餐也值得啊,说不定这个大单就属于我的了!”周凤看了看自己的开水煲,心想:“要是自己在卖场,我介绍这一款或许会成功。”赵芳双手一摊讽刺的对刘琼说:“你看——这顾客真是脑壳进了水,什么时候来不行啊,偏偏在我们吃饭的时候来,难道她们就不吃饭了?难道她们就不晓得饿吗?真是不可理喻啊!”……这个大单没有得到的促销员都找了一大堆的理由来安慰自己然后又找一大堆原因责怪顾客以此让自己保持心理平衡。

第二天金浩知道了这件事后感到非常震惊,这不就是上次伍琴跑了的那个单吗?却被李素洁如此轻而易举的搞定了,心里顿然烦躁不安也很不服气。订单一般要找柜长签字,昨天他刚好休息是郭柜长签的,他立即打开电脑查看了一下昕阳产品的供货价,这种型号的供货价都要八十元,那么,文普超市一台的利润才赚五元,五元的利润空间做起来也没有什么意义啊。他立即要郭柜长去问一下李素洁有不有顾客的电话号码,李素洁想都没想就把手机号码抄给了郭柜长。金柜长拿着订货单子和客户的手机号码去找袁焕商量。袁焕看到订货单子不悦的说:“怎么这么低的利润郭柜长也签单了,看来管纪律的人还是不如你这个管销售的呀!”“袁总,我是这样想的,这么低的利润,我们可以换苏琪品牌的开水煲啊,同样的容量,苏琪给我们的供货价是七十元,是整个品牌当中供货价最便宜的,你看怎么样?”“这样做是偷梁换柱移花接木呀,好像不妥吧?对促销员来说也不公平呀?难道你与昕阳的促销员有过节?”袁焕用怀疑似的目光瞟了瞟金浩一眼试探性的问。“没有!没有!”金浩赶紧摇着头满脸无辜的辩解道,“做生意嘛,总是利字当头,我也是为文普着想呀!”“好吧,我可以考虑一下。”袁焕若有所思的说道。“这是客户的手机号码,你可以征求客户的意见,协调解决此事。”金浩拿出了客户的手机号码给袁焕。心里不禁洋洋得意,他就是要调包就是不想让李素洁得到这份大单。

王静来到昕阳展台好奇的问李素洁:“你刚刚写了什么给郭柜长啊?”“客户的手机号码呀,我昨天不是接了一个团购吗,郭柜长问我要顾客的手机号码我就抄给她了。”“啊?你傻呀,这应该是要保密的呀,万一他们从中作梗,你昨天辛辛苦苦做的团购不就泡汤了吗?”王静脸儿马上凝重起来担忧的说道。“啊”!李素洁像鸡骨头卡在喉咙里——张口结舌,被吓得惊愕失色,“怎么会这样呢?郭柜长是这样的人吗?可我已经告诉她了,这可怎么办呀?”素洁心急如焚的说道。”“郭柜长倒不会搞鬼,一定是金柜长要郭柜长来拿客户信息的,所以以后一定要注意保密,客户的信息资料就是老板要我们也不能给,因为万一老板与顾客直接联系,你这岂不是为人作嫁吗?一分钱的提成你也休想拿到,在职场里人心难测呀!你也不要难过了,我这也只是猜测而已,记住以后一定不要再犯这样的错误了。”李素洁惶恐不安的翻看着销售本以此来掩饰自己心里的狂乱不安,此时的她一片茫然脑子一片混乱,好想哭,可却哭不出来,望着王静离去的背影,她不知道王静是吓唬她呢,还是真会这样,自己昨天的努力和辛苦难道都要付之一炬吗?这对我来说也太不公平了,咳,问世间公理何在呀?李素洁这一天的好心情就这样被破坏了,这一天都被这件事缠绕着让她魂不守舍六神无主,她仔细的观察金浩的脸色也没什么不正常,跟平常也没什么区别,做了亏心事就会心虚呀,可金浩没变化呀。眼神也没有躲闪,没事的,没事的,这个鬼王静,尽在无中生有,害得我忧心忡忡心神不定,别想了,顺其自然吧,李素洁就这样自我安慰着。

星期天早上,李思毅来到了文普,正想与李素洁说说团购的事,金浩也来了,“李老板今天这么早来这里,有什么事吗?”李思毅连忙伸出手来与金浩握手,“金柜长,你好!会有什么事呢?过来看看而已,我的促销员在这里表现怎么样呀?”金浩瞄了李素洁一眼,皮笑肉不笑的说:“还算行吧!”“哦,那以后还请你金柜长多多关照,多多指教呀。”李思毅给金浩戴着高帽子,金浩听到李思毅左一个金柜长,右一个金柜长,叫的金浩顿然觉得自己在促销员面前是那么的有面子,形象好像马上变得高大了起来,本来就矮小的他此时觉得自己并不矮,李思毅如此的热情待见,金浩心里如沐春风。金浩客气的说:“哪里哪里,我们也要请李老板多关心关心文普呀,我还有事,先走了。”李思毅看着金浩走远了,他凑近李素洁轻声的问:“你前面两天的团购有客户的电话号码或手机号码吗?”李素洁一听心里敏感起来看到李思毅神神秘秘的样子猛然间想起王静昨天说的话,她心里不由得一惊马上警觉起来却装着镇定的摇着头说:“没有客户的手机号码,咦?你有什么事吗?”素洁装作不明就里的样子惊奇的问道。但又担心李思毅强行翻她的演示台的抽屉,因为客户的手机号码就在演示台的抽屉里,她有些慌张的慢慢的移动了一下身体,遮掩住演示台抽屉的把手怕他趁自己不注意拉开,这样的话谎言就不攻自破了。李思毅非常失望的说:“像这样的情况以后就要留客户的手机号码,这样的话对你我都有利有什么问题也可以跟顾客交流。”“哦,是这样啊,你知道的我从没有接过大单没有经验以后我一定会注意的。”素洁紧张的笑了笑故作轻松的的答道。

金浩来到副总袁焕的办公室,姚翔也在那里忙着,“怎么样了?客户愿意换品牌吗?”“客户不愿意呀!她们就认定昕阳。”袁焕无奈的说。“也不知道这个鬼李素洁跟顾客耍了什么魔法?”金浩在心里不服气的暗暗地想道,隔了一会儿他又说道:“开水煲客户不愿意换品牌,我们可以说服客户要电风扇呀,现在不是热天吗?电风扇也正适合每个人每一个家庭啊?”“嗯,这个建议好,我再与客户联系一下,看看客户的意思如何?”袁焕马上拨通了客户的号码,姚翔抬起头来问金浩怎么回事?金浩如实相告。姚翔有些不满的紧锁着眉头想了想说:“你们这样做对昕阳促销员不公平呀!促销员辛辛苦苦接的单,你们却这样把单调包了,促销员会怎么想?这让促销员情何以堪啊?”“可我也是没办法啊,我这也是为文普的利润和利益着想才出此下策啊,你想想,五元的利润,也太少了吧?我们换别的品牌的开水煲,利润就高多了,就是换电风扇利润也高一些呀,我这也是没办法的办法,尽量提高利润空间本身就是我的责任啊。”金浩赶紧解释道“金浩“袁焕无奈的说,”客户也不愿意换电风扇,她答复我说,她们忙,没有时间跑来跑去换来换去的,就要昕阳的开水煲了。”“那怎么办呢?”金浩的如意算盘落空了,心里感到一阵失落。不知道为什么?他就是看不惯李素洁,第一次的纷争,让他对她很是反感,他认为李素洁像是一匹难以驯服的野马,职场对于金浩来说就像下象棋,他要给李素洁一个闷将杀杀她的锐气让她措手不及。姚翔歪着脑袋,冥思苦想,他突然一拍桌子说道:“有了,打电话给供应商李思毅,把价格压下去,我们的利润不就提高了吗?”袁焕一听茅塞顿开像鸡啄米似的点着头拍着手笑着说:“对对对!这是一个好主意好主意呀,我怎么没想到呢!”“他要是不同意呢?”金浩连忙打岔说。“他要是不同意,我们就吓唬吓唬他,就说你不同意,我们就换别的品牌,你有损失,我们可是毫发无损啊,这样逼他他就是不同意也得同意啊!”袁焕激动地说。“好了,好了,就这样,袁焕,你把这件事搞定吧。这样的话也不至于伤害到促销员两全其美何乐而不为呀。“

董小雅和袁焕的关系得到了进一步的发展,没有老婆和孩子的干预,袁焕觉得自己本就应该在这里轰轰烈烈的爱一场,董小雅也似乎觉得袁焕就是一个没有结过婚的男人,两个人无拘无束的交往着,董小雅凭着自己的年轻貌美和聪明才智征服了袁焕,袁焕终于同意和老婆离婚与董小雅结婚。有道是:丈夫丈夫,一丈之夫,超出一丈,何人之夫?”婚姻说起来其实很简单就是两个人一起吃饭,一起数钱,一起睡觉,如果你离开了他的视线,那么就会有另一个人在他的视线之内,并不是男人无情,而是岁月无情,岁月就像一把无情的刀,两口子一旦分开两地,就是再感情好的夫妻,它也会在无形中撕开一个口子。“时过境迁”就深刻说明了这个道理。更何况任何一个男人都经不起寂寞的等待。

董小雅下个月就要离开文普准备结婚了,她来到昕阳的展台小声地问:“你前天是不是做了一个团购?”“你那天不是休息吗,怎么会知道呢?”素洁很是诧异。“我怎么知道的并不重要,我看你顺眼顺便提醒你:在职场中,不该说的别说,不该做的别做,要留个心眼就是给自己留一条后路。”李素洁一听,知道话里有话,也明白了董小雅话外的意思,她也后悔自己不该把客户的手机号码给别人,难道这个团购真会被他们调包不成?

下班回到家以后李素洁饭也顾不上吃了,赶紧把自己发生的事告诉了黄一涵,黄一涵想了想说道:“王静的猜测也许是对的,说不定金柜长就是想调包。”“我跟他无冤无仇的他为什么要这样做啊?为什么要这样害我?”李素洁想着想着都觉得后怕。“好在你没有把顾客的手机号码给李思毅,要不然李思毅可能撇开文普直接与客户交易,那样的话,你一分钱提成也别想拿到。”“啊?我以为顾客签了单我就算是大功告成了,没有想到背后还会有如此肮脏的交易,那我现在怎么办呢?”“这样吧,”黄一涵双手抱拳撑着桌子手抵着下颌想了想说:“你打个电话给顾客探探虚实,免得你整天提心吊胆的。”“就算是打电话也得有个理由吧?要不然也显得我很冒失啊?”“嗯,是的,你说的有道理,找个什么理由呢?要不这样吧,你就说她们要的货你已经给厂家下了订单了,下个月就会到货,看顾客怎么说?”“对对对,这是个好主意也不至于让我难堪。”

第二天李素洁找到顾客的手机号码打了过去:“你好,请问你是王女士吗?”对方说道:“是的,请问你是哪位啊?”“我是昕阳的促销员李素洁啊,是这样的,你们要的货我已经打了电话给厂家了,估计下个月会到丽城,我特意告诉你一声,让你们放心。”顾客一听非常高兴说道:“噢噢,那就好!那就好!谢谢你了,前面几天你们文普打电话给我要我换一个品牌的开水煲我拒绝了,昨天又打电话来要我换电风扇我也拒绝了,我是想到你那天对我们那么好,那么热情,所以我都回绝了他们,主要是不想让你白忙活一场啊。”“果然不出王静所料,以后自己也确实要留个心眼呀。”李素洁心想。但听到顾客坚定立场,不为所动,不禁感到自己真是幸运啊。过了一会儿顾客又说:“上次我们喝了你的豆浆以后到现在还回味无穷啊,我和小赵都想要一台,你能不能给我一个优惠价啊?”“哦,这个没问题,绝对给你们一个优惠价,你什么时候来都可以,我在文普恭候你们的光临。在此我非常感谢你们对我工作的大力支持。”王女士一听非常满意哈哈大笑的说道:“我们之间说什么谢谢啊,我就知道你是一个爽快人,跟你在一起合作啊就是让人爽心又让人开心。”“嗯,我也愿意跟你们在一起合作啊,我觉得我们真的是好投缘啊我们说话办事都很有一种默契感,那就这样说定了,我现在要上班了,以后再联系吧,好吗?”“好的好的。”王女士愉悦的答道。

关上手机李素洁长长的叹了口气,她满腔怒火的来到王静的展台上说道:“王静,我刚刚打了电话给顾客,果然被你说中了,原来金柜长就是想调包啊。”“所以说啊,以后接了什么单都不要轻易地给柜长客户的信息,要不然就是自己吃亏了,这个单你泡汤了?”“没有,顾客不肯换品牌,金柜长也无可奈何。”“算你走运,以后绝不要犯同样的错了。”李素洁深有同感的点了点头。

李素洁回到展台一会儿,金浩正从北仓那边过来了,看到金浩脸不红心不跳镇定自若的样子,李素洁心里冷冷的“哼”了一声暗暗地骂道:“呸,”李素洁的嘴巴微微的张了张,真是一个伪君子,小人、卑鄙无耻。”李素洁越想越气根本控制不了自己的情绪,她笑着故意走到金浩旁边说道:“金柜长,我前面几天接的订单顾客刚刚打电话给我了,她告诉我还要买昕阳的豆浆机,你到时候一定要帮我的忙给顾客一个优惠价哟,可别让我失望呀。”金浩开始吓了一大跳以为李素洁已经知道了要调包的事正要找他算账,听李素洁这么一说紧张的心情马上缓解他僵硬的脸勉强的笑了笑说道:“噢,那一定没问题。”李素洁瞧着他远去的背影得意的笑了。

这个大订单就这样尘埃落定了,李素洁盘算着这个订单的提成,一算自己也吓了一大跳,那么多钱啊,这简直让人不敢相信,她不相信自己的眼睛于是又拿着计算机重新算了一遍,没错,还是叁佰玖拾元肆角,加上基本工资和奖金还有那个月卖的货累积起来那肯定就是一千多元的工资啊。李素洁自上班以来从来没有拿过这么多的工资,每次的工资都在一千元以内。她兴高采烈来到王静身边,笑盈盈的说:“哇,真是不算不知道,一算吓一跳,那个订单来提货的那个月我的工资居然有一千多元。”王静笑眯眯的答道:“那就好啊,终于可以拿一次高工资了,希望你每一个月都能拿到高工资。”欧阳梅看到李素洁算着工资喜气洋洋的样子,不冷不热的说道:“不是我泼你的冷水哦,你这是自己一厢情愿的算法,说不定啊,老板早打着你的主意又会调整你的提成,不信,你等着瞧吧。”李素洁一听急了说道:“这可是早就说好的提成方案,不可能又会变动啊。”“变不变动不是你说了算,是老板说了算。”李素洁再没有理会欧阳梅,她也不知道欧阳梅是眼红自己会拿高工资呢还是故意这样打击自己的自信心?

又过了几天,李思毅来了,他来到文普站在昕阳的展台上就叹了口气,李素洁觉得奇怪,因为李思毅每次来都是微笑着的,这次怎么叹气呢?李素洁关切的问:“李老板,你怎么了?”李思毅深深地吐了口气说道:“就是你上次的团购订单啊,你知道吗?文普压了我的供货价,如果我不同意的话文普就会换别的品牌,我没有办法只得让价了,如果文普不压价的话,提成我是绝对不会调的,现在你看?”李素洁一听马上明白过来,自己一时也不好表态,只好说:“那李老板你的意思呢?”“我现在也是给你一个思想准备,免得以后发工资的时候产生意见,你要是不相信的话,以后可以去文普核算部查供货价。一般的别的品牌团购价的提成也不会按正常的提成来给。由于这次实在是文普把我的供货价压得太低了,所以你的提成只有按一元一台来算,两百台的话就是两百元的提成。”李素洁在心里一算一下子就少了一百九十元,李素洁望着李思毅愁眉不展的样子觉得做老板也不容易,不禁心生同情。她冷静的想:如果事实属实,那他把我的提成压缩也可以接受和理解,如果没有的话,自己不就亏大了。她又瞧了瞧李思毅那心事重重的样子,觉得李思毅也不可能是一个这样斤斤计较的人。李素洁咬了咬嘴唇张口说道:“如果真是这样,我可以接受你的建议,没关系的。”李思毅一听马上笑逐颜开,说道:“谢谢,谢谢,我就知道你是一个善解人意的人,谢谢你的理解。”

欧阳梅看着李思毅走了以后,迫不及待的来到昕阳展台得意地对李素洁说道:“是不是,又被我说中了吧?老板啊都是一副德性——抠。”李素洁说:“咳,老板也有老板的难处,如果他说的是真的的话,我还是可以接受的。”“我说你傻吧,你还不相信,凭什么就该我们让步啊?老板啊都是能抠几个钱就是几个钱,都掉钱眼里面去了,他们啊比我们这些打工的还爱钱呢。”王静知道了以后笑着说:“货还没提走钱还没交呢,就打你提成的主意了,你们老板啊真是未雨绸缪啊,真够厉害的!”柳眉看了看李素洁流露出一丝冷笑说道:“你也太软弱了吧,他就这么一说,你就答应了,你也应该为自己争取争取一点吧,亏了你为了这个订单跑出跑进忙出忙进的,却让老板吃了骨头,自己却喝了一点汤,多不划算啊!”伍琴不敢相信的眨了眨眼睛说:“这么一个大订单才两百元的提成,那当初李素洁何不让给我,我再给她两百元不还有一个人情在吗?”肖君感叹道:“春种一粒粟,秋收万颗子,四海无闲田,农民犹饿死”你看李素洁兢兢业业的为了昕阳就连吃饭也是囫囵吞枣的,那吃饭的速度啊,就像饿坏了的乞丐抢饭吃,一呼噜就把饭吃完了,累来累去的,忙死忙活的,这个李老板这样来算计李素洁的提成于心何忍啊。”李素洁想:“如果李思毅说的确实属实,自己也做些让步又有何不可呢?其实老板与员工之间并不是对立的,而是一种相互理解和支持的一种工作状态,强人所难,这又何必呢?”廖燕不耐烦的说:“我看你们这真是皇帝不急太监急,他们这是周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨,李素洁都不在乎这些钱,你们还替她打抱不平有什么用啊,真是吃饱了撑的。”大家都看了看李素洁,李素洁苦笑一声迎合着说道:“第一次做团购,没经验,以后啊你们可要多指教指教。”

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