谦虚使人进步。身为领导对待工作要懂得谦虚,借鉴他人长处,进而将自己的才能发挥到极致,这样才会获得更高的权威。反之,如果领导目空一切,这样的行为只会成为自己前行道路上的绊脚石,不仅失去了下属对你的支持,还失去了下属对你尊重。
人们常说:“不耻下问”。实际上,领导虚心向下属学习,能显示出领导的大度和良好的个人品行。切不可唯恐下级比自己长得“高”。
通用电气公司的前CEO杰克·韦尔奇,就是一个善于向他人学习的领导,并且因此让通用电气走向了更辉煌的阶段。
在执掌通用电气公司之后,韦尔奇通过大举的裁员与部门融合,对通用现行的体制进行了重新洗牌,就在很多媒体和通用公司的员工都对韦尔奇此举表示质疑的时候,韦尔奇再次提出了一个出乎所有人意料的决策—号召整个公司的员工都要“以全球所有公司为师”学习企业管理理念。尽管很多华尔街的财经人士都对韦尔奇的此举表示赞同,并且通用公司的股票价格也因此出现上涨,但公司的管理体制实际上早已是千疮百孔,所以摆在韦尔奇面前最大的问题就是建立一个健全的机制。
韦尔奇没有单纯地做出组建新团队的举措,而是从企业发展的角度出发,将目光放在了企业与市场的高度。因为他明白,只要动员全部企业员工和管理层展开一场向优秀公司学习的热潮,就能够彻底摆脱通用公司当前所面临的困境。
在韦尔奇的“向任何公司学习其优秀的管理经验”的口号下,通用公司重新焕发了神采和活力—不仅在二十年间使公司的净利润出现了大幅度的提高,还以一百零七亿美元的年盈利成为全球第一,韦尔奇本人也被誉为“世界第一CEO”。与此同时,向优秀的企业学管理的做法,也让很多在通用公司管理层工作过的基层领导者收获了更多知识和经验。
由此可见,“敢于向任何人学习”已经成为众多企业管理者的共识。虽然很多例子都可以证明—领导应该抱有一颗向下属学习的心,但是有些领导还是很担心,如此一来自己的权威是不是会有所动摇?会不会让自己的尊严受到打击?更重要的是向下属学习就等于承认自己的能力不如下属,这是很难让身居高位的领导者所接受的。那么,领导者该如何面对不如下属的尴尬?
天士力制药股份有限公司总经理李文是这样说的:
“每个人都有一个心理的底线:如果说这条底线只能有一个位置,而我们两个人非此即彼的话,很可能谁也容不下谁。但事实并不是这样,家庭式作坊的运营模式早已被企业淘汰,现在的企业拿出了一套科学化的管理模式。如果有人有某方面的特长,我会安排他做符合他特长的工作。如果他综合能力比我强,我一定会推荐他到其他分公司做经理;或者他坐我这个位置更合适,我可以去其他分公司。
“下属在某一领域强过领导,这是很正常的事情。我们是制药企业,我不是学医出身,可以说我是个彻头彻尾的外行。所以,从这点看,我手下的人都强过我。但我们现在发愁的还是人才不够多,我们是个求贤若渴的企业,特别是对于像我们这样正处于上升期的企业。虽然我身为领导,但不见得我什么方面都强过我的下属。即使是能力超强的领导,也要依靠他人的辅助才能获得更大的成功,所谓尺有所短,寸有所长。”
领导者承认下属某一方面有比自己强的地方,并不是件令人难堪的事情,这样还会表现出领导者任人唯才的英明。
一位很有成就的管理者说过,他的智慧和能力平平,在公司至多算一般,但有一点却是别人无法企及的,那就是他总是设法使比自己聪明的人心甘情愿地在自己手下工作。
身居领导岗位的你可以不懂新技术,但是你一定要掌握最科学的管理方法,所谓“闻道有先后,术业有专攻”。
在日常管理中,领导者要善于发现每一位下属的长处和优势,放下身架,谦虚地向他们学习,这样才会不断进步。领导者的管理方式成功与否,不在于是否具有非凡的能力,而是表现在不断地借鉴别人长处的地方,通过借鉴和学习别人的优点来逐步完善自己。所谓“成功是经验的积累”便是这个道理。