不得不说,王高超还是有些商业头脑。
为了抢走蜀九香的高端客人,壹号公馆装修的那叫一个金碧辉煌。
估计从王莹莹这里坑的钱大部分都砸到店面装修上。
壹号公馆租了六层楼。
一楼是前台大厅,门口站着两名壮硕的保安。
站的笔直,应该是退伍老兵。
往里走,左边是前台。
但从前台的配置上,壹号公馆秒杀蜀九香。
先不说服务态度,就前台的小姐姐还有两个礼仪小姐。
一色的水墨色高开叉旗袍,就没有几个客人能忍住心中的好奇进来一探究竟。
右手边是沙发,旁边还有供客人排号的休息区。
类似于水里捞的经营模式,王高超专门招揽了调酒师还有咖啡师,以及做美甲的专人。
二楼是普通客人吃饭的地方,能够容纳十桌客人同时就餐。
三楼到四楼是包厢。
五楼是按摩放松的地方,但是需要预约,并且只有会员才能进入五楼消费。
六楼听说是留给贵宾的,只有两个包厢。
壹号公馆抄了,但没全抄,经营模式和蜀九香类似。
只不过在员工任用上,比蜀九香更有手段。
见到走进来的几人,保安弯腰鞠躬。
“欢迎光临。”
再往里走,两个礼仪小姐挂着职业微笑上前做了一个请的手势。
前台小姐也很有礼貌。
“请问您们几位?”
“三位。”陈泽继续打量大厅布局。
“请问有预约吗?”
“没有。”
“好的,这位先生还有几位小姐请您在休息区稍作休息,我们这边已经给您排号。”
陈泽手指很有节奏地敲击前台,“我们前面还有多少人?”
“先生请您耐心等待,您们前面还有二十一个号。”
陈泽点点头,带着两女坐到沙发上。
礼仪小姐向二女介绍休息区的服务。
这些服务都是免费提供的,陈泽要了一杯美式拿铁,两个女人要了两杯卡布奇诺。
“怎么样,姐,这一趟没白来吧?”
王莹莹苦笑道:“嗯,难怪壹号公馆生意这么好,看来是我的问题。”
陈泽摆摆手,说道:“先别这么急着下结论,光是二楼就能排这么远,姐你觉得是因为什么?”
王莹莹一时间没有想明白。
倒是旁边的陈惠敏打了个响指。
“莹莹姐,你是陷入思维误区了,客人来店里消费,尤其是高级餐厅,看得更重的应该是消费体验。
高级餐厅和普通饭店要说在食材上的差别,其实拉不开多大差距。
那为什么那些有钱人不去普通饭店消费,而是选择去这些高级餐厅呢?”
王莹莹恍然大悟,一拍大腿。
“我懂了,弟你想说的是在注重高级客人的消费体验上,高级餐厅能够给这些目标人群带来他们需要的服务。
这一点上蜀九香做得确实不如壹号公馆,可是也不至于连普通客人都不来消费啊?”
陈泽没有立马接话。
而是叫来一个礼仪小姐问道:“在你们店办会员卡需要什么样的条件?”
接下来的几分钟,礼仪小姐向几人介绍壹号公馆的会员卡制度。
大体上和蜀九香类似,只是还附加了一些条件。
既维护了普通会员的利益,也给到了高级会员该有的体验感。
陈泽本着花小钱办大事的原则,让前台给他办了一张铂金会员卡。
“叮!致富宝到账五十万元。”
前台将一张读镀了一层铂金的会员卡双手递上。
两个礼仪小姐姐端着两个盘子走过来。
盘子上放着两个用红色盒子。
“尊贵的铂金会员,这是您第一次办卡享受的服务。”
陈惠敏拿起一个红色盒子打开查看。
是一串黄金项链,款式不落俗。
王莹莹打开盒子后是一个玉石手镯。
陈泽对这些东西研究的不多。
不过在去包厢的路上,陈泽听王莹莹的介绍才知道。
这两件礼物的价格远远在五十万之上。
也就是说壹号公馆的会员卡制度实际上是一个准入门槛。
办卡的客人并不会觉得自己亏了。
对于这些有钱人来说,在哪里吃饭都是吃。
那为什么不选择这样一家饭店,尤其是带朋友和商业伙伴来吃饭的时候。
壹号公馆这么做,增强了客户的粘性。
下次客人来消费的时候,就会首先选择壹号公馆。
反观蜀九香的消费模式,两相对比,就显得有些俗套。
“高,实在是高。”陈泽忍不住夸赞。
王高超做人方面一言难尽,但在做生意上还真特么是个人才。
弄明白这点,这一趟也不算是白来。
包厢的装饰风格大相径庭,和大厅的装修风格保持整体性。
铂金会员是壹号公馆的最高的会员卡。
有资格享受去六楼用餐的服务。
走出电梯,陈泽有一种错觉,仿佛自己就是皇帝。
走廊两侧,穿着更加开叉的天青色旗袍,肉色丝袜的礼仪小姐一字排开。
同时向陈泽几人弯腰行礼。
雪白差点没晃瞎陈泽的眼睛。
王高超不仅商业眼光独特,连选美女的眼光上也是独具一格。
一个成熟的女人做了一个请的手势带着陈泽他们进入包厢。
包厢门拉上,成熟女人伏身递上菜单。
陈泽闻到了一股淡淡的香水味,很好闻。
看完菜单,王莹莹不说话了。
陈泽为了让她更加直观的了解壹号公馆,各种价位的菜都点了一些。
等饭菜上桌的时候,说一句满汉全席也不足为过。
壹号公馆的菜单很有讲究,价格定位很合理。
王莹莹如遭重击。
在来壹号公馆前,她一直认为是王高超动用了某种关系,所以才能从自己手里抢走客人。
可是从现在的情况来看,作为消费者他肯定更愿意选择来壹号公馆。
“老公,你点这么多菜,吃不完怎么办?”
经过陈惠敏这一提醒,陈泽倒是才想起这件事。
“等一下,我打电话让胡木带他女朋友一起过来。”
“什么?胡木谈恋爱了?什么时候的事情?”
陈惠敏追问道。
陈泽刚准备开口,才想起来自己还没有和学姐提起过张珊珊。
他不想再经历一次,惊心动魄的车祸。
随口打哈哈敷衍过去。
电话接通,原来胡木就在附近,陈泽让他带着女朋友过来吃饭。
看着自己兄弟找到“真爱”,陈泽打心里高兴。
可是半个小时过去了,这小子还没有到。
“什么情况?你狗日的就是去西天取经也该到了吧?”
“老陈,我这边遇到一些事情要处理,过不来了,你们先吃吧。”
陈泽连忙追问,“严不严重?需要我过来一趟吗?”
“家里的事情,你和嫂子他们吃吧。”
电话挂断,陈泽皱眉。
胡木家里的情况他很清楚,十有八九是父母吵架了。
既然他不过来,几人开始动筷吃饭。
刚才那个女人又走了进来,开口问道:“先生您好,您是本店的铂金会员,可以享受特殊服务。”
陈泽满头黑线。
不是姐们,没看见我旁边还坐着两个母老虎吗?
好好好,这么搞我是吧?
这种事情是该在这种场合说的吗?
当然是要私底下说的。
可是女人接下来说的话把陈泽落得个脸红。
原来她嘴里说的特殊服务是点歌服务。
王高超这一手玩得还是挺漂亮的。
有几个四五百万粉丝的女网红挂靠在壹号公馆。
对于网红行业发展迅速的榕城来说,想要找几个女网红合作不是什么难事。
但是这种四五百万粉丝体量的女网红出场费估计也不低。
难怪只有铂金会员才能享受到这样的待遇。
“先全部都叫上来看看吧。”
女人退出包厢在心里吐槽:全叫上来是吧?你以为是在做精油space吗?