自己作坊制作的香膏,都是质地透白,且抹在手上很快就能吸收的。
可这瓶子里的产品,不仅颜色暗中带点黄,摸在手上还有些许颗粒感,苏叶尝试了推了好几次,都无法均匀的匀开。
味道也不对。
“这不是我们铺子里的东西!”
苏叶鉴定完毕后,得出了结论。
那找茬的妇人一听,立马炸毛了,“你胡说八道什么呢,我这明明就是在你们家买的东西,你看这购物袋,还有瓶子,不是你家的,还是谁家的啊?”
“就是,你别想赖账,我们都可以作证,这瓶子还有袋子,都是你们养颜馆专供的。”
苏叶瞧着对方一张一合的把脏水往身上泼,冷笑了一声,示意张如意从货架上重新拿来一瓶同款的香膏。
然后随手找到最前面一个小妇人,道:“这位小娘子,可否麻烦你帮个忙,帮忙在手上试验下这两瓶香膏有何不同,可行?放心,只涂抹一点儿在手上,随后洗干净了不会有任何问题。”
那妇人也是苏大夫养颜馆的常客,连用了好几瓶觉得皮肤状态都好了很多,所以今日是前来复购的。
此刻见有人说着香膏有问题,也是想要一探究竟的。
于是上前一步站定,道:“当然可以,我也是你们家的老顾客了,连用了好几瓶香膏,一直觉得挺好用的,现在有人说是假货,正好,今儿就让我来当这个见证人吧。”
这时,苏叶事先拿着店里的那瓶香膏,在那小妇人左手悲伤倒了一点,轻轻的涂抹并拍了两下,很快就吸收了。
在拿出那个找茬的妇人手里的香膏,在她右手上又摸了摸,用力推了好几下,发现那瓶香膏质地太过油腻,一时间竟然抹不开,并且,示意那妇人把两只手举起来进行了对比。示意大家都可以上前来仔细观看。
这时,围观的人群有不少人上前来仔细甄别:
“哎呀,这右手怎么看着比左手更白嫩一些,瞧着也是水润感十足。”
“对呀,再看着左手,上面的香膏貌似都没有抹开,还能看到白色的。”
“哎,你们再闻闻看,两只手味道不一样哎。”
“是吗,你这么一说,好像还真是!”
到此,那名找茬的妇人开始着急了,“你们瞎嚷嚷什么呢,我这东西就是在这家店买的,谁知道为什么这两瓶香膏会有这么大的区别。依我看,定然是这产品质量不好,不同批次生产出来的东西不一样罢了。”
“就是,说不定就是原料用的不一样罢了。”
对方这么一说,相当于再次陷入了死循环,毕竟谁也不能证明,这东西究竟是不是从这铺子里买的。
再说,这瓶子和袋子,都是可以回收和利用的。
这时候,有人发出了疑惑,“会不会是有人故意用苏大夫养颜馆的瓶子装进去的呀,这质地明显感觉不是一个东西。”
“对哦,听你这么一说,到还真有这种可能性。那如果是这样的话,那简直就是太坏了。”
这时,那名找茬的妇人见风头不对,忙道:“说来说去,你们就是不愿意赔偿银子罢了,也行,今儿我就去府衙上告,到时候,你这铺子还不得勒令整顿停业才怪,孰轻孰重,想必你们也清楚。”
苏叶看出来了,这妇人明显是有人指使她这么说,目的就是想要把事情闹大,影响扩大化。
一来,铺子的营业额和口碑都会下滑,二来,一旦牵扯上了官司,后期再被有心人歪曲一些事实,那么想要正名可就不容易了。
不过好在,苏叶在成立养颜馆的最初,就考虑到了这一茬。
因此,每位顾客在购买产品过后,都会在铺子里建立一个个人档案,顾客只要进店消费,都会有相应的积分。
积分达到一定的数值,就可以免费兑换产品,或者优先享受推出的新产品。
想到此,苏叶便吩咐张如意拿来客人的信息档案,当众朝着众人解释:
“各位,这便是我苏大夫养颜馆从开业至今登记在册的客人档案,想必大家都清楚,每个人初次购买产品的时候,都会要求先填写几个问题,一般都是姓名,年龄,还有住址等等。每个人都不例外。”
围观的人大多都是老顾客,纷纷点头,“确实如此,我也记得,当初就是如意姑娘负责给我登记的,我也不识字,都是我说,如意姑娘负责写的。”
“没错,确实是这样......”
这时,苏叶又走到那找茬的妇人面前,问道:“你说这瓶香膏是你在我们铺子里购买的,请问是什么时间?”
那妇人没想到这铺子里还有这种情况,当即慌了神。
她压根就没在铺子里买过东西,怎么会知道这购物流程还有这么一遭。
于是支支吾吾的说道:“这……我怎么记得了?都过去这么久了。”
谎称自己不记得,这下总该拿自己没办法了吧。
苏叶早就知道对方会这么说,嘴角一勾,继续问道:“那么,你叫什么,家住哪儿,这总该知道的吧。”
那妇人急的汗都要掉下来了,眼睛一直转个不停,朝着身后的大胡子等人看了又看。
大胡子等人似乎也没料到苏叶还有这一手,一时间也不知道该怎么办。都互相看了一眼。道:
“那个,我们那天买的时候忘记登记了,你们当时人太多,估计是给漏掉了也说不定。”
这时,铺子里的管事张如意不干了,主动站出来说道:“这决无可能。”
“我们每日铺子里卖掉的东西,晚上都会做盘点和对账,如果有客人因为没有登记就买走了产品,那么账目肯定会对不上,比如这位大娘如果没有进行登记,那么当天就会多出来一笔积分,到时候就会扣除我等当月的业绩。”
“可大家都知道,从铺子开业至今,我一直都在这里,每日的账目也都是由我亲自把关的,不进行登记,是买不了的。”
张如意一席话,无异于当众向那找茬的妇人打脸。大伙看向那妇人的眼神都已经变了。