▲ 华与华20周年“华杉的弟”发表演讲
大家下午好,我是华杉的弟。今天我演讲的标题,叫“超级符号与生活”。实际上,从2006年创立读客算起,我自己离开华与华公司的日常运营,已经有16年了。
这16年,华与华在华杉的带领下一路高歌猛进。这给我赢得了感受生活的时间。所以,我今天来给大家讲讲超级符号与生活。
1.符号与意义的结构是人类世界的基础结构
讲超级符号与生活,首先要讲符号与意义的结构。可以说,符号与意义的结构是人类世界的基础结构,而且符号与意义是一对孪生兄弟。那它们是在什么时候出生的呢?目前我们能够找到的证据,大概是在300万年前的一个山洞里。
这个山洞不是智人遗址,而是某个时期的直立猿遗址。在那个山洞里面,发现了一块石头,且是一个人头的形状,像一个两三岁孩子画的人脸那样,椭圆形的,中间有三个洞,像眼睛和嘴巴。
▲ 人头形状的石头
这可能是目前发现的最早的符号,是世界上已知的最古老的艺术品。但实际上它不是人类加工而成的,而是自然形成的。它可能存在了很久,直到有一天一个直立人在几十千米之外的河滩上发现它,产生反应并把它带回了山洞。
大家知道这意味着什么吗?这可以说明,在300万年前,最晚在这块石头出现的时候,人开始有了识别符号的能力。
我们知道,当狗看到符号的时候,它不会有反应。但我把这个图片拿给任何人看,问这是什么,他不会说这是一个石头,而会说这是一个人脸。
也就是说,当人看到符号的时候,符号已经脱离了视觉的基本刺激而产生了意义。符号与意义的结构,就是人类世界的基础结构,是人类世界一切的基础。人在看到符号、接触到符号的时候,脑袋里会自然浮现出意义。而且人也会创造符号,并赋予它意义。
那符号本身是什么?我们怎么定义符号?符号就是稳定的重复性刺激,稳定的重复性刺激就会变成符号。如果你被一个东西刺激一下,那你可能不明白它是什么,也不会产生固定的意义。但如果你重复性地被一个东西刺激,就会马上产生意义,而且这个意义会稳定下来。
比如外国人第一次看到金元宝符号,他不知道这个符号代表着什么意义,但如果这个符号重复地、稳定地出现在他的生活里,你不用跟他解释,他就会在这重复性的刺激中明白金元宝所代表的意义。
这就像一个小孩子学说话,父母发出的语音对他就是刺激。这个刺激必须稳定,当稳定的刺激重复刺激他的时候,语音就变成了符号。而且一旦变成符号,符号就有了意义。
2.方法在生活中,生活在方法中
为什么我要在开场讲这一段呢?因为方法来源于生活,生活在方法中。超级符号就是来源于生活,来源于人类最基本的生命方式。
经常有人问我:“哎呀,你们超级符号方法有没有不适用的行业?”我的回答都是:“没有!”因为没有哪一个行业不是按照这个道理解释的,任何一个行业的底层逻辑都是由符号与意义定义的。符号来源于人类最基本的生命方式。任何一个人每天做的事情,都是依据符号与意义的定义。
所以,方法在生活中,生活在方法中。方法与生活,只是我们为了命名事情而有意地把它们割裂了,实际上它们不仅没有割裂,而且本质上还是同一个东西。
也经常听到有人说他要学习华与华,学习超级符号方法。但我觉得超级符号方法是学不到的,不管一个人多用心、多努力,是学不会超级符号方法的。
只有当你按照超级符号去生活,你才能真正掌握超级符号方法。小孩子学说话,他并不是觉得自己该学说话了才去学说话,他是生活在一个说话的环境中,自然而然地学会了说话。
▲ 方法在生活中,生活在方法中
所以,方法在生活中的后半句是生活在方法中。当你看到这个方法很高效、很有用,你不要想着去学它,而就是按照它去生活。
如果你想体会超级符号方法,我教大家一个窍门,就是每次来到十字路口,就要像回到家乡一样去感受。因为十字路口这个地方,是符号信号最强烈的地方。红绿灯是最简单、最朴实的符号,但是它同时又是最性命攸关的符号,你要反复体会这句话。
不要想着去学超级符号方法,要身体力行地去感受,要按照超级符号方法去生活。一旦你把它当成生活本身,你无时无刻不能看到世界在印证这套方法。世界在不断地印证符号和意义的二元结构,只要你发出信号,就能改变人的行为。
“生活在方法中”这句话的主体是我。当我生活在方法中,浸泡在方法中,我的人生就是方法的人生。
3.工作与生活本来没有界限,方法与生活也没有界限
当下,很多人会问:“工作与生活要怎么平衡?”当问这个问题的时候,你就注定是疲惫不堪的,因为你试图要平衡两个不存在对立关系的东西。
工作与生活不存在对立,事实上它们是被人为割裂的,严格来讲,是从工业革命以后,被人为割裂的。工业革命以后,工作地点和生活地点被分离了。
以前的生产都是小作坊,是男耕女织。人们耕种的地,围绕在他们房子附近,纺织的工具也摆在他们的厅堂里,那时的工作和生活是在同一个地点。工业革命以后,工作地点和生活地点就被割裂了,人感受到被异化了。
有两个天才指出了这种异化,一个是卡夫卡写了《变形记》,他说:“我不是我,我是工具人。”还有一个是卓别林拍了《摩登时代》,看到人被夹在机器的齿轮之间。但是,这是不是真实的现象呢?这也不是真实的现象,只是在工作地点和生活地点被割裂的早期,这种割裂感会特别强烈。
我们今天再来看,还能找到工作与生活的界限吗?你找不到工作与生活的界限。不是说我一脚跨进办公室,就变成了工作人,再一脚跨出去,就变成了生活人。
作为广告人,我们自己的工作是在研究消费者行为,这实际上研究的就是别人的生活,我们的工作就是进入他们的生活。同样,我们的生活里又全部都是别人的工作,我们随意穿上的衣服,会有一帮子人在绞尽脑汁地研究它的版型、面料、工艺等。
我们的工作是研究别人的生活,我们的生活也有别人在研究,我的工作就是别人的生活,别人的工作就是我的生活,自然我的工作就是我的生活,我的生活就是我的工作。
所以我说,从方法到生活之间没有界限,是浑然一体的;工作到生活之间也没有界限,是浑然一体的。一切都是浑然一体的。
但在这当中,我永远有一个主心骨,不管工作、方法、生活还是其他的一切,我都有一个主心骨,就是我知道这个世界的基础结构是符号与意义的结构。
有符号就有意义,有意义就有符号,而且所有的东西都被拆成两面,一面是符号,一面是意义,符号可以传播,意义是接收方对它的解读,一切事情都是这样的。
工作与生活本来没有界限,是我们人为划了界限,划了界限以后,就把我们自己搞糊涂了。方法与生活也没有界限,一旦划了界限就掌握不了方法,不划界限你就可以马上掌握方法。
练习方法有一个很好的方式,就是用方法解释一切。所有你听到的、看到的,都用这个方法去解释,每解释一次,功力就增加一成。如果你只是回到办公室在电脑桌前才用方法,那你永远掌握不了方法。
4.浑然一体地活着,用超级符号写诗
什么叫浑然一体?就是我如果相信一个理论,那我的工作是按照这个理论工作,我的生活也按照这个理论生活。从超级符号方法产生以来,至少在我生活的这20年时间里,没有出过差错,每一次都验证了这套方法。
所以从去年开始,我经常说一句话,叫作浑然一体地活着。我到哪儿都是这个样子,这使我越活越开心,越活越自在,越活越成功!当然,这成功背后的关键,也在于华杉领导着华与华全体同人付出的努力,让我可以衣食无忧地想这些。
不过,作为华杉的弟,我也是干了一点事的,我创办了一家公司,并且在去年上市了(读客文化,股票代码:301025)。
虽然我是上市公司的董事长,但是我在任何场合介绍自己的时候,只说我是“华杉的弟”,因为目前中国有4000多家上市公司,我只是其中之一,但是全世界只有一个华与华!
我不仅用超级符号方法工作,用超级符号方法生活,甚至还用超级符号方法写诗,而且还出了一本诗集。为什么呢?
因为我写作的过程,对某个事情的描述,就是在指认符号与意义的结构。指认符号与意义的结构,在我看来就是写诗;写诗并不是抒发感情,指认符号与意义的结构才是写诗。
看过《超级符号就是超级创意》的应该都知道,超级符号方法能让一个陌生品牌,在一夜之间成为亿万消费者的老朋友。这里最后一个词是“老朋友”,它表示的是用超级符号解决了从陌生到熟悉的过程。
▲ 读客文化上市1周年
原来消费者不认识你,你也没有在他眼前出现过,但只要你用了超级符号方法,你一出现,消费者就会感觉认识了好多年,这种感觉是由符号传达了意义给他。
蜜雪冰城以前的logo无法被描述出来,我们用超级符号方法,把它变成“雪王”以后,一夜之间就成了亿万消费者的“老朋友”。我们用超级符号方法干了无数这样的事情。
我们用超级符号传达意义,用超级符号传达情绪,用超级符号表达信任,用超级符号表达价值,把我们想表达的一切通过超级符号表达出来。
但是,用超级符号写诗,是逆向而动的,是让熟悉的东西变得陌生,是驱除视觉现象之上的符号的遮蔽。怎么解释呢?
如果你走进一个房间,这个房间里面有一个凳子,你会觉得有问题吗?一般来讲,房间里有个凳子是再正常不过的事。而且,看到凳子,你可能还会选择坐下来。
那你为什么会知道它是一个凳子?因为它符合凳子的所有符号要素,它至少有1个面,还有3条或者4条腿,它的整个造型就是一个符号性的器具。人看到凳子会坐下,但是你有听到过凳子说“请坐”了吗?并没有。是凳子这个符号的意义让我们坐下了,这就是熟悉,是我们所熟悉的世界。
你不要觉得“看到凳子,走过去,坐下来”是一件天经地义的事,这其实是一件无比诗意的事情,是人类最高的美,是人类几百万年演化出来的伟大成就。
用超级符号写诗,就是把熟悉的世界变得陌生,让你看到真相。这其实也是对我自己所建立起来的一切的信任。我既用它生活,也用它工作,还用它写诗,对我来说它是浑然一体的,不是割裂的。
举凳子的例子,是因为接下来我要给大家看一首我用超级符号写的诗,叫作《今天买了一张桌子诗》。我给诗取名的习惯,是把第一句话加一个“诗”字,就成为这个诗的名字。
《今天买了一张桌子诗》
今天买了一张桌子
一张桌子
一张桌子啊
它有四条腿和一个平平的桌面
它是一张真正的桌子
美妙的桌子
它中午开始站在客厅
一动不动
直到晚上的时候我看到它
上面已经放了水杯
帽子
钥匙
和一盒纸巾
它使它们停在
顺手可以够到的半空
▲ 《今天买了一张桌子诗》
“今天买了一张桌子,一张桌子,一张桌子啊。”我一直强调这个事情,是因为这件事很奇怪,是不可思议的。你手里握着圆珠笔,就是不可思议的事情;你早上起来就穿衣服,也是不可思议的事情。你不要觉得这些都是天经地义的事,你做的所有事情都是人类文明发展到现在最璀璨的事情。
“它有四条腿和一个平平的桌面”,它为什么是四条腿呢?为什么是平平的桌面呢?“它是一张真正的桌子,美妙的桌子。它中午开始站在客厅,一动不动,直到晚上的时候我看到它,上面已经放了水杯、帽子、钥匙和一盒纸巾,它使它们停在顺手可以够到的半空。”桌子的意义就是最后一句“它使它们停在顺手可以够到的半空”。帽子、钥匙、纸巾放地上也行,桌子的意义就是把东西放在可以够到的半空,桌子的本质是改造空间。
接机口有人举着人名的牌子,公司门口写着欢迎某某的水牌,这都是来自空间的改造,桌子的本质是人类改造空间。
用超级符号方法做品牌,是嫁接人们的熟悉感,不需要指认符号与意义的结构。而用超级符号方法写诗,就是指认符号与意义的结构,通过指认符号与意义的结构来理解背后的本质与意义。
通过这首诗,你以后再看见桌子的时候,对它的理解就更深刻了。当再放一杯水在桌子上的时候,你就知道这是人类文明创造的美妙现象,是多么美妙的世界,你可以体会其中的诗。
诗就是无时无刻不在,它存在于任何一个大的、小的、看见的东西、看不见的东西、摸得到的东西、摸不到的东西里,但是你想把它写出来是很难的。
我的诗集叫作《有人写诗》,收录了我用超级符号方法写的238首诗。算起来我平均一年写了十来首,但不是一个月一首,我有时候写得比较集中,有的时候半年也写不出一首。
最后,希望大家在平凡忙碌的生活中,也能诗意地活着!如果对我的诗集感兴趣,欢迎大家购买,沿着生活的鸡毛蒜皮,走进纯粹诗意的世界。谢谢大家!