除了服从之外没有任何借口,服从等于100%地接受。“没有任何借口”是对服从最好的注解。

上司费神地讲了一大堆道理给你听,这是他对你的尊重。这时,你就无须讲很多理由去分散他的讲话精神了。“服从”所表现出来的,是你对工作任务100%地接受。

大多数人认为,上司下达的命令如果是对的就服从,不对的就不服从。其实这种观点存在于认识判断标准上的错误。对于上司下达的指令我们应该无条件地服从,然后立即去行动。

当遇到糟糕情况的时候,“我不知道”“我不知道怎么会这样”“我想尽了办法,但不知道怎样才能改善”是上司听到最多的话,或许就像你所说的那样,事实确实如此,但不可原谅的是你的态度。遇到问题时,要想办法解决,而不是两手一摊,推卸责任。

张路是一家大型公司的工程副经理。一次,他的上司安排他去外地处理一项难缠的事件,一桩工程引发的公司与当地居民的纠纷。本来,这些事务并不在他的职责范围内,但公司一时找不到合适的人选,总裁认为他能言善辩又极懂周旋,便让他暂时放下手中的工作,到外地与分公司的几位负责人共同协商,妥善处理这件对公司业务发展至关重要的事务。

到了当地之后,张路自恃自己是总部的人,根本不屑与分公司的几位负责人一起协商处理此事,而是一意独断专行,加之对当地的民俗民情并不了解,事情不但未能妥善处理,还与当地民众爆发了冲突。

当总裁责怪他把事情办砸时,他因怕影响到自己以后的升职和加薪,便把责任统统推到分公司的几位负责人身上。当总裁对事情进行了一番详细的调查后,了解到事情的全部过程,知道如此严重的后果完全出于张路的自作主张时,便把他责罚了一顿,并因此对他的人品和能力提出了质疑。

没过多久,因为公司工程上的一些业务需要,张路又与当初分公司的那几位负责人进行合作,人家都想着趁这次机会来借机报复他。这样,业务受到重创,迫于无奈他只能辞职,离开了这家极有发展潜力的公司。

自己把事情办砸了,诿过于同事,结果给自己带来了麻烦。张路由于推诿工作责任,被老板认为是缺乏责任心,最终只有选择黯然离开。

在工作中,像张路这样的员工并不少见。在现代企业里,老板越来越需要那些敢作敢当,出现问题总是积极想办法解决,而不是把责任推给别人的人。

美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查莱普曾说:“如果谁说了‘我不知道,这事和我无关’的话,我会立即开除他。因为说这话的人显然是没有责任感的人,如果你眼睁睁地看着一个没有穿救生衣的两岁小孩单独在码头边上玩耍。好吧!我不会容许你这样的行为,你必须跑过去保护那个两岁的小孩才行。同样的,不论是谁的责任,只要和公司的利益有关,你就有义务维护。如果想得到提升,就必须付出你的责任。如果你想得到老板的赏识,没有捷径,只能通过积极寻找并抓牢促进公司利益的机会。即便这一切不在你的责任范围之内,你也要这么做。”

现实生活中有这样两类人:一类是做任何事都不会为自己寻找借口的人;另一类是做什么事情都会为自己寻找借口开脱的人。我们常常会听到这样的借口:“那个客户真烦,我对付不了”“现在我有事,等明天再说吧”“时间太短了,这个工作根本完成不了”“我很忙,现在没空”等。对于企业来说,缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口的人。

有着强大执行力的人在工作中从来不会为自己寻找借口,他们总是能够将老板布置的任务做到超出老板的预期,把每一项工作尽力做到“满意加惊喜”而不是寻找借口推诿。“没有任何借口”地去做事情的人,他们所体现出来的是一种诚实、服从、负责敬业的精神,是一种完美的执行力。

“没有任何借口”理念的核心是敬业、责任、服从和诚实。而正是这一理念提升了企业的凝聚力,同时也是建设企业文化的最重要的准则之一。

借口是拖延滋生的温床,一个习惯拖延的人常常也是制造借口的专家,这样的人一般在做出决定或者是做出抉择要付出劳动的时候,总是习惯性地找借口来安慰自己。有了这样的习惯,做起事情来就会毛毛糙糙,不能按部就班地完成。

替自己找借口的唯一好处就是可以将责任推卸掉,这也就是为什么会有那么多为自己找借口的原因。这样的人,在企业里是不会被看好的,更不会得到老板的期待和信任!

所以,遇到什么事情千万别为自己找借口,有找借口的时间还不如努力工作,因为工作中本来就没有借口,人生中更没有借口,失败不会因为借口的存在而远离,成功也不会属于那些寻找借口的人。