这天早晨,俞书悦在升任盛威大堂经理之后,第一次将底下的员工们都召集在了一起。

此刻,十几名女生分成四人一排,身姿挺拔地站在那里,俞书悦站在她们面前,而汪芙蓉,站在俞书悦旁边。

“都给我站好了!”这时,汪芙蓉对着这群姑娘们吼了一嗓子,一如先前那般嘹亮而高亢。

听到汪芙蓉的吼声,姑娘们便是自觉地前后左右看了看,没有对齐的人立即对齐起来,生怕惹汪芙蓉不高兴,要是那样的话,她们可吃不了兜着走。

“书悦,你可以开始咯!”汪芙蓉转过头,一脸媚笑地看着俞书悦,说道。

汪芙蓉特意要叫书悦,其实是藏着自己的一点小心思,她希望通过这样一个称呼,让俞书悦明白,自己今后是她的人,她们不分彼此。

俞书悦没有回头,也没有回应,而是直接开口,笑着讲道:

“大家没必要弄得这么紧张,放轻松些就好”

“我叫俞书悦大家都知道,我希望大家还是跟之前那样称呼我,可以叫我书悦、叫我俞姐,或是书悦姐姐都行,但请一定不要叫我什么经理”

听到俞书悦的这样一番诚意之言,这些姑娘们便是纷纷从刚才的紧绷状态中放松了下来,与此同时,她们从俞书悦的眼中看到一股暖意,这股暖意,让她们觉得,这个经理值得她们信赖。

不过俞书悦肯定也不是那种只知道嘻嘻哈哈,一概不管不问的人,她之所以要释放善意,是为了接下来的话能够让大家不那么难受,不至于对她口诛笔伐。

俞书悦收敛了笑容,严肃起来,接着讲道:

“我看了下大家前面一段时间的工作记录,发现了不少的问题”

“有的人,在客人房卡打不开门的情况下,不第一时间打电话给总台,及时解决问题,反而以‘维修房,不便开门’这样的理由去推脱”

“有的人,在客人退房的过程中告知客人少了物品,客人明确表示没拿的情况下,还是执意把客人给扣留,逼着客人一起寻找”

“还有的人,因为没有事先做好记录,之后客人退房时又没有认真检查,导致客人的随身物品遗失”

“我指出这些问题,并不是想让大家难堪,只是想让大家明白自己错在了哪,谁都会犯错,但是能不能改正,就需要大家相互监督以及自觉了”

...

俞书悦一个一个地指出这些问题,但她刻意没有点名,不想给大家造成太大的压力。

“另外!”这时,俞书悦将目光投向那边站在人群中的自己的好闺蜜,杨莎莎,“从明天起,杨莎莎,正式升任领班”

“汪芙蓉,因为在岗期间玩忽职守,多次违反纪律,降为服务员!”

此话一出,这些姑娘们便是互相左看看,右看看,瞬间发出一阵此起彼伏地议论声。

“哎!我就知道,该来的还是来了!”

“这不是应该的么,想想那汪芙蓉之前是怎么对她的,那恨不得将她往死里弄啊!现在上位了,自然是要除掉她咯!”

“说的对!汪芙蓉这种人,没有让她滚蛋已经够仁慈了,要换成是我,她第二天就不可能再出现在我面前!”

“嘿嘿!这你就不懂了吧,要折磨一个人,与其把她一棍子赶跑眼不见心静,不如把她留着,给她最苦最累的活,让她尝尝那个生不如死的滋味”

“哎!汪芙蓉啊,后面的日子可就难咯!”

...

一时间,姑娘们便是对于俞书悦的这项人事调动的动机表达了自己的看法,对于汪芙蓉,她们一致认为俞书悦这是在以牙还牙。

而杨莎莎是什么人?那可是俞书悦的好闺蜜啊,既然汪芙蓉退下了,那这个位子自然而然就是她的了。

这些姑娘们的分析或许不无道理,只是对于俞书悦来说,她更多的还是以一种公平公正的处事态度在做安排。对于汪芙蓉这种人,没有谁比俞书悦更懂她,欺软怕硬,在其岗不谋其职,多次玩忽职守,违反纪律,一句话,她要是继续待在这个岗位,盛威能好就见鬼了。

不过不管大家是以怎样的方式去进行解读,总之,汪芙蓉是被降级了。

汪芙蓉呆呆地站在那里,低着头,一言不发,不过她的脸上,已经明显看不到一丁点笑容。

“俞书悦啊,你终究,终究还是找我算账了...”

此刻,汪芙蓉有怨愤,有不甘,或许还有着愤怒,但是她再怎么不爽,也没法再像之前那样,对着俞书悦一通乱骂,骂完再长长地呼一口气,得意地看着俞书悦难过的样子,大摇大摆朝前走去。

毕竟,今时不同往日的道理她还是明白的,但凡她敢有这样的念头,那走的只可能是她汪芙蓉。

“新的员工守则跟纪律规范从明天起开始执行”

“然后从明天开始,我们会有一个早会的形式,每天由其中一人上来给大家做一次分享,分享的形式可以是多种多样的,你在生活中的所见、所闻、所感,都行”

“今后每个星期,我会组织大家进行一次有趣的互动,可以做个游戏,或是跳个舞蹈,唱首歌曲等等”

...

“今天就先到这里,大家散了吧”安排完工作,俞书悦便是宣布解散。

“叮铃铃!”,就在这时,她的手机响了起来。

俞书悦拿出手机,看了一眼,发现是妈妈打来的,于是按响接听键。

“喂,妈!”

“书悦,你爸爸,你爸爸他...”

“爸他怎么了?”

“你爸他脑梗突发,现在需要紧急手术,你...你能过来一趟吗?”

“我马上过来!”

电话那头,妈妈不断喘着粗气,情绪有些失控,明显是伤心极了。

俞书悦挂断电话,眨了下眼睛,整个人立马是冷若冰霜,恐惧两个字清楚地写在她的脸上。

很快,俞书悦回过神来,心急如焚的她再也来不及多想,便是立即迈开步子,朝大门冲了过去。

不巧的是,刘威正迎面朝俞书悦这边走了过来。

刘威看到着急忙慌的俞书悦,一把就把她给拦了下来。

“哎!俞书悦,你这是要做啥?”刘威问。

“抱歉,我现在有点事,要出去一趟”俞书悦回答,脸上满是焦虑的神色。

“出去?现在可是上班时间,你说出去就出去啊!”

“你眼里还有没有一点团队精神,把盛威的纪律当摆设吗?”

刘威当然不知道俞书悦是因为什么事情才会在这个时候出去,他直接是对着俞书悦一通批评,同时想到先前自己让俞书悦出去的时候,俞书悦就总是以上班时间,不能违反纪律为由给推脱掉,一想到这个,刘威便是越加地认为自己批评的对。

俞书悦听完,抬起头来,一脸真诚地看着刘威,眼里已经有着泪珠在闪动。

“我现在真的有急事,希望你能谅解”

说完,俞书悦直接是双脚向右边平移了两步,绕过刘威,奋力冲了出去。

“哎!俞书悦,你真是越来越不像话了!”看到俞书悦不听劝阻,执意冲了出去,刘威当即是望着她的背影,发起火来。

这时,正在客房打扫卫生的毕双双听到了,便是走了出来。

“书悦姐她跟我说过,她的爸爸好像是...好像是身患重病,一直在病床躺着”

“爸爸身患重病?”听到毕双双的话,刘威这才意识过来,同时回想刚才自己那些难听的话,一下子歉疚不已。

刘威没有半点迟疑,立马去查,很快查到了俞书悦爸爸所在的医院,并得知了她爸爸目前正在紧急手术,便以个人名义,将手术费用给交了。