学习目标
6.1 定义非语言沟通
6.2 描述非语言沟通的特征
6.3 阐述非语言沟通的各种功能并举例说明
6.4 描述意义是如何通过特定的非语言线索传达的
专题研究
研究焦点 句号的力量：发送短信的时候
沟通能力评估 即时性的非语言行为
电影电视 谎言的一生：《美国谍梦》
电影电视 不一样的声音：《无言有爱》
研究焦点 非语言行为的模仿：最真诚的恭维
在工作中 让你的声音被听到
伦理挑战 以貌取人”的不平等
人们在嘴上并不总说真话……但他们的手势和动作会说实话！
他会约你出去吗？她在鼓励你吗？
学习身体信号的秘密语言，你就可以改善你的：
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社交生活
商业生活
阅读肢体语言可以揭示以下这些秘密。
他的眼神表明他对你感兴趣吗？
她的面部表情是否表明她是一位欺骗者？
他的站姿是否说明他是一位运动员？
几乎每一家药店、超市和机场书店的书架上，都陈列着与“肢体语言”相关的书籍。广受欢迎的研讨会和网络视频也都在发表类似的主张。他们承诺可以让你学到一些秘法，把你从一个笨手笨脚的社交失败者转变成一个自信满满的读心者。
这些说法太过夸张，并且大多是捏造的。请不要误会：关于非语言沟通有一套科学的知识体系，它为人类行为提供了许多有趣而有价值的线索，这就是本章的重点内容。接下来的内容不太可能让你马上变成一个富有、性感、迷人的沟通明星，但请不要走开。你只需要快速看一些非语言沟通相关的研究，就会发现这是一个重要且有价值的研究领域，非语言沟通的技能非常值得学习。