通过情绪感染(emotional contagion),情绪会从一个人身上传递到另一个人身上。正如丹尼尔·戈尔曼的观察:“我们感染另一个人的情绪,就好像是感染了某种病毒一样。”有证据显示,这种情绪感染会发生在学生和教师之间、顾客和服务他们的员工之间、丈夫和妻子之间等。你有可能会回想起和冷静的人相处,你会感到更平和,而你之前的好心情可能被身边人发的一句牢骚而冲散。这就是情绪感染的力量。

不仅面对面沟通会产生情绪感染,线上沟通同样也可以。在对数百万条脸书更新状态的研究中,研究者发现关于下雨天的帖子——特别是消极情绪相关的——会对阅读者产生影响。浏览到他们朋友关于下雨天的帖子,这些人也开始发布伤感的帖子,即使他们所在地没有下雨。研究者还发现每条积极情绪的帖子,会引来1.75条积极情绪的帖子。微博的更新同样遵循这个规律。很重要的一点是要认识到在网络上沟通情感,会影响你并不熟知的人的情绪。如果浏览其他人的帖子让你感到焦虑和沮丧,最好的办法就是暂时脱离社交媒体。