在前面的章节中，我们讨论了一些改善感情关系的沟通方法，例如讨论承诺和表达爱意。这里还有两种方法可以提升感情的互动。
学习爱的语言
“如果你爱我，请听我说。”
“如果你爱我，请说出来。”
“如果你爱我，请表现出来。”
这些话隐含的意思是，“这就是爱对我的意义”。盖瑞·查普曼（Gary Chapman）认为每个人都有一种爱的语言（love languages）：关于什么是爱的个人见解。他认为，如果我们没有意识到自己表达爱的方式可能与伴侣所期望的方式不匹配，我们就会陷入麻烦。
查普曼在感情关系中确定了五种爱的语言，且研究证实了它们与有效的关系维护之间的关联。虽然从技术上来说，它们不是“语言”，但这些术语意味着五种沟通方法：
·肯定的言辞：包含赞美、表扬、语言支持、书面字条或信件，以及其他可以表达一个人被重视和欣赏的方式。使用这种爱的语言的人很容易因为被羞辱、嘲笑，或是他们的努力没有得到语言上的认可，而受到伤害。
·精心时刻：陪伴在伴侣身边，并在相当长的一段时间内给予对方毫无保留、全心全意的专注。注意力不集中或分心会损害双方相处时的精心时刻。
·接受礼物：那些根据礼物来衡量爱情的人相信“心意才是最重要的”。不是非得昂贵的礼物才有意义，最好的礼物表明了你非常了解收到礼物的人。此外，对以礼物为导向的伴侣来说，忽视对重要节庆的纪念，就是一种关系越界行为。
·服务的行动：倒垃圾、给汽车加油、洗衣服——可以列入清单的服务行为是无止境的。和礼物相似，服务的关键也是在于知道你的伴侣最欣赏什么行为（提示：主动做你伴侣最讨厌做的那种家务活）。
·身体接触：虽然这可能包括性行为，但有意义的接触也可以包括表达感情的方式——搂着对方的肩膀，紧握对方的手，轻拂对方的脸颊或是抚摩对方的颈部。
爱人之间可以理解但又常常发生误解的事，就是一方误以为自己所偏爱的爱的语言，也会是对方所欣赏的。例如，如果“接受礼物”是你主要的爱的语言，那么你可能会期待在特殊场合，甚至是普通的场合，也可以从你所爱的人那里得到礼物。而你也可能会经常给对方送礼物，并且认为对方会同样欣喜地接受。
正如你所能想象的，如果你假设伴侣的爱的语言和你一样，这可能让你失望。盖瑞·查普曼指出，这在婚姻中很常见：
我们倾向于说自己主要的爱的语言，然后当配偶不明白我们在传达什么时，我们会感到困惑。我们在表达我们的爱，但信息却没有传达出去，因为我们所说的东西对他们来说就是一门外语。
大多数人是在自己的原生家庭中学到了爱的语言。在某种程度上，我们从很小开始就被给予和接受情感的方式所影响。好消息是，我们可以学会用不同的方式表达爱，尤其是在爱人的帮助下。看一看前面列出的爱的语言的类型，试着找出你自己的主要类型。然后你也可以请你的伴侣做同样的事，再比较你们的记录。
管理线上沟通
正如我们在第9章中提到的，从网上开始感情关系已经不再是什么新鲜事了。但即使是在现实生活中开始感情关系的情侣，也需要对使用社交媒体进行管理。一项研究发现，拥有感情关系的成年网友中，有27%的人表示网络对他们的关系产生了影响。并不是所有的影响都是积极的。在这项研究中，有近25%的手机用户表示，当两人独处时，手机会分散伴侣的注意力（在18岁到29岁的年轻人中，这一比例更高）。第320页的“研究焦点”深入探讨了这一结论：在一起的时候，一个很明智的做法是夫妻双方协商使用（或不使用）移动设备的规则。
在一段恋爱关系中，线上沟通可不只是一种干扰。纵观美国人口数据，研究人员发现过度使用社交网站、对婚姻状况不满意、离婚之间存在关联。社交网络的习惯尤其成为“离婚率和婚姻问题的重要预测因素”。然而，研究人员明确表示，社交媒体与其说是关系问题的病因，不如说是症状，因为“受婚姻困扰的男女可能会通过社交媒体寻求情感支持” 。本章的“伦理挑战”描述了网络出轨如何给一些夫妻带来严重问题。一个有用的经验法则是定期在社交媒体帖子中发布一些包括爱人信息的帖文，作为一条信息发送给你所爱的人和那些关注你的人。
当然，线上沟通也有好的一面。正如第9章所解释的，通过短信、即时消息和社交媒体进行沟通可以成为关系维护的一个重要工具。像网络这种基于文本的虚拟渠道之所以有效，是因为情侣们可以精心设计要发送的信息，以便传达正确的情感，而且又很即时。此外，经过编辑的信息让传播者能够感知并呈现自己的理想化版本，而不受不良举止、说话结巴和其他坏习惯影响。手写情书可能已经成为过去时，但打印出来的文字仍然很有效果，大多数数字信息都可以被存储和重读。如果你保存了一条特别的短信，存档了一封电子邮件，或者重新浏览了一篇社交媒体的帖子，那么你就会明白书面文字对维持感情关系的作用。
移动设备让我们比以往任何时候都更容易与所爱的人保持联系。那我们和恋人的沟通会不会存在太多、太频繁的情况？很不幸，是的。持续不断的通话和短信似乎是对对方隐私的侵犯，而甜蜜的感觉像是监视。这让我们又回到了大家都熟悉的格言：一切都要适度。过度使用甚至滥用社交媒体，会对感情关系产生负面影响。但当我们谨慎、有意识地使用社交媒体时，这些工具可以帮助我们维护和强化感情关系。
关于感情关系的最后一点思考：它们是满足亲密需求的一种手段，但不是唯一的手段。在没有感情伴侣的前提下，也是有可能拥有亲密、深情的关系的。社会科学家贝拉·德保罗（Bella DePaulo）是一个直言不讳的单身倡导者。她观察到，尽管美国社会为夫妻提供了许多社会和经济福利，但近几十年来，单身人士的数量翻了一倍多。“越来越多的人因为他们想保持单身状态而选择单身，”贝拉·德保罗说，“单身可以让他们过上最好、最真实、最有意义的生活。”
一项研究表明，单身人士可能会拥有更丰富的人际关系。对美国调查数据的分析表明，相比已婚人士，单身人士更有可能接受或给予父母、兄弟姐妹、邻居和朋友以帮助，并和他们保持联系。总之，“不论男女，选择单身状态可以增加社会联系”。回到本章引言中提到的话题，拥有亲密关系是至关重要的——你最亲密的圈子可能就是五个人。如果这五个人中没有一个是恋人，那也不成问题。事实上，这反而可能会让你有更多的时间和你最亲密的朋友和家人沟通。
伦理挑战 云出轨：网络时代的精神出轨
只要世界上爱情还存在一天，出轨就是生活中不可回避的一部分。而在数字时代，某些人更是“云出轨”，一边在互联网上谈情说爱，一边在现实生活中同别人你侬我侬。研究人员已经开始探寻，间接的不忠行为所造成的危害，与直接的不忠行为相比是否更为轻微。其研究结果如下：
·在一项研究中，大多数的大学生（无论性别）认为，在网络世界中出轨与在现实世界中出轨都是对另一方的背叛。在另一项研究中，受访者甚至认为精神出轨比起肉体出轨更为恶劣。
·在两性关系中，比起男性，女性通常认为网络出轨对双方关系的恶性影响更严重。
·家庭治疗师认为，云出轨深刻地影响了现代社会的爱情。他们注意到，那些被背叛的伴侣往往需要医疗服务才能消除心理创伤。
诸如此类的研究警告了我们网恋的风险：在网络上与人暧昧，即使并未涉及实际交往，也是对现实生活中伴侣的不忠。
自我检查
学习目标
10.1分辨不同类型的友谊，了解沟通对维护友谊的作用
决定友谊类型的因素众多：关系维持的长度、任务/维护导向，以及表露程度、义务感和联系的紧密程度。生理性别和心理性别会影响朋友之间的沟通方式。想要成功地维持一段友谊，我们需要遵循一些准则，有助于避免预期违背。
问题： 根据本书第339~341页的友谊特征来描述你与两位朋友之间的沟通——一位同性，一位异性。你对这两段关系中双方的沟通质量是否满意？你能做些改变来提高你的满意度吗？
学习目标
10.2描述沟通是如何建立和维持家庭关系的
现代家庭有着一系列传统性的或是非传统性的约定。家庭成员通过叙述、规定和习俗互相交流，进而塑造了这些约定。随着时间流逝，家庭会发展成体系，家庭成员会彼此互动，联结成一个整体。
只有成员间建立并维持了一定程度的凝聚力，那么他们之间才能进行真正有效的沟通。塑造凝聚力则依靠确立合适的边界。此外，功能健全的家庭不是不可变动的，面对变化不会表现得过于僵化，也不会完全无动于衷。正常的家庭成员会互相鼓励、互相坚定信念，力图为彼此之间的冲突寻找双赢的解决方法。
问题： 在你的家庭中，叙述、习俗和规定是如何塑造成员间沟通的？你的家庭体系中使用怎样的沟通模式？如果改变这种沟通模式，是否会提高体系的凝聚力，使其更为健康呢？
学习目标
10.3 描述在感情关系中是如何表达爱的
绝大多数的感情关系都具有以下三个特征：爱情、承诺和情感。那些想要改善双方沟通情况的伴侣，可以去了解彼此的爱的语言，并且用社交媒体来巩固双方的关系。
问题： 在一段你所了解的感情关系中，描述爱情、承诺和情感之间的交流。哪种爱的语言能在双方心中引发最大的共鸣？双方以这种语言沟通时效率如何？不论是直接的还是间接的，沟通是如何塑造这段关系的？
实践活动
1.与小组同学一起分析，在同性与异性友谊中，性别是如何影响交流的。每一位小组成员举两个例子：自己的同性朋友以及异性朋友。对于每段友谊，应当记录下互动的对象（如学校、金钱等）以及互动的性质（如情感表达、个人信息、共同的活动等）。将记录结果进行互相对比，并确认其间出现的规律。
2.找出你当前家庭或原生家庭正在进行的叙事，并阐述下列各项：
a.叙事的故事。
b.叙事的时间及地点。
c.叙事中对家庭的描述。
d.叙事的功能。
与你的同学相互比较一下叙事。叙事中出现了什么主题？你的发现说明了叙事对塑造家庭关系的力量了吗？
3.在你的感情关系中，爱情的哪个组成部分（亲密、承诺和情感）对你来说最为重要？为什么？哪一个最不重要？与小组同学讨论各自的排序，并记录可能出现的模式。
4.与小组同学一起描绘一段完美符合本章所列要素的恋爱关系，同样描绘一段与本章所列要素完全背道而驰的恋爱关系。你从中学到了什么，可以用来改善自己的感情关系中双方之间的沟通效率？
沟通能力评估（第355页）
请将第1~6题的答案相加，总分就是你的家庭的谈话取向的得分。分值范围在6分和30分之间，中位数为18分，18分及以上为高，17分及以下为低。
请将第7~12题的答案相加，总分就是你的家庭的遵从取向的得分。分值范围在6分和30分之间，中位数为18分，18分及以上为高，17分及以下为低。
·低谈话取向＋低遵从取向=放任型家庭
·低谈话取向＋高遵从取向=保护型家庭
·高谈话取向＋低遵从取向=多元型家庭
·高谈话取向＋高遵从取向=一致型家庭