印象管理在媒介沟通中和面对面沟通时同等普遍和重要。乍看之下，社交媒体似乎限制了印象管理的潜力，短信和电子邮件似乎缺乏其他沟通渠道的“丰富性”，因为它们无法传达你的声音、姿势、手势和面部表情。然而，对于那些想要管理自身印象的沟通者来说，社交媒体中缺失的东西反而是一种优势。
例如，电子邮件和短信的发送者可以选择信息清晰或模糊、严肃或幽默、理性或感性的程度。正如你在第1章学到的，大多数数字通信的异步性允许发送者撰写复杂的内容而不用急着要求信息接收者立即回应，并且默许接收者忽略信息而不是给出一个令人不快的答复。这些选项显示，像面对面沟通一样，社交媒体也可以作为印象管理的工具。社交软件色拉布的一部分吸引力就在于它不需要太多的印象管理，因为它的照片几秒钟后就会消失。社交媒体分析师简·特文格（Jean Twenge）表示，这对青少年很有吸引力，他们会想：“如果我制作了一张搞笑的脸，或者使用其中一个滤镜让自己看起来像一只狗，它马上会消失。这不会成为我在学校的敌人一直攻击我的东西。”
脸书、推特和照片墙等社交网络平台都为其创作者提供了管理印象的机会。为了管理他人对你在线资料的看法，用户可以考虑突出或隐藏以下信息：年龄、个人照片、教育程度、职业成就、性取向、职位、个人兴趣、人生哲学和宗教信仰，以及你所属的组织 。一项分析了27名职业运动员照片墙动态的研究指出，这些运动员会根据社会性别规范小心翼翼地展示自己。此外，社交媒体也为跨性别者提供了机会，用来伪装和管理他们的性别身份。
有一项研究调查了使用脸书的大学生用户，询问他们如何看待个人资料中的自己。大多数人承认他们展现的自我非常正面，但也没有过分正面。总的来说，他们认为自己的个人资料在某些方面（如“有趣”“冒险”“活泼”）描述得比现实中的自己更好，在另一些方面（如“外表迷人”“有创造力”）描述得比较准确，但在一些方面（如“聪明”“礼貌”“可靠”）则描述得比现实中的自己更差。这些参与者似乎意识到（或许是直觉）他们的脸书页面是一个印象管理的练习。
从另一个角度来看你的网络形象，可能会是一个有价值的印象管理练习。在搜索引擎中输入你的名字，看看会出现什么结果。你可能会决定是时候开始学者们所说的“声誉管理”行动了。你可能会调整你的个人资料的隐私设置，自定义哪些人可以浏览你的朋友圈，并删除关于你自己不想要的信息。