在现实生活中,有这样一些人,他们心直口快,看到他人的过失和错误就忍不住要指出来,并且丝毫不顾及对方的面子和感受。但一阵狂风暴雨之后,他们才发现,原来自己真的“言重”了,此时,他们只能悔不当初。其实,面对这种情况还是有挽救措施的,那就是幽默。被批评的对象可能不会接受你的批评,也可能不接受你的道歉,但绝不会不接受幽默带来的快乐。老舍先生说过:“幽默者的心是热的。”可见,只要你借助幽默这个润滑剂,便能给对方一个台阶,给自己一个台阶,挽救过激批评带来的尴尬后果。

陈先生去看病,他等了半天也没有等到检查结果,于是,他很生气地对医生说:“你们的办事效率也太低了,要是我有疾病的话,估计现在都进天堂了。”

面对病人的抱怨,医生也很不高兴,紧皱眉头说:“你暂时还不会去天堂,但你的健康状况糟透了!你的腿里有水、肾里有石头、动脉里有石灰。”

陈先生一脸尴尬,挤出笑容说:“医生,如果你现在说我脑袋里有沙子,那么我明天就可以开始盖房子了。”两人相视而笑。

这则故事中的陈先生是个机智的人,当他发现自己的话可能导致医生产生了不愉悦的情绪时,他就借助医生的话,开了个玩笑,让彼此心中释然。

当然,并不是所有人在过激地批评完他人之后,都能认识到自己的批评方法不当,也不是所有人都懂得巧妙借助幽默的力量帮自己化解尴尬。为此,你必须做到以下几点:

1.先稳定自己的情绪

批评是一门学问,如果批评时言辞不当,有可能造成一些不好的后果。所以不要一批评起他人来,就猛下“虎狼之药”,怎么难听怎么说,这样的话,谁听了都不高兴,即使你是老师、是上级,对方嘴上不敢得罪你,也难免怀恨在心,对你产生敌意。其实,恶意的批评并不能树立你的威信,反而会降低你的层次,让被批评者气不顺、心不服,严重时对方还会反唇相讥,激化矛盾。

作为批评者,如果你只图一时之快,态度恶劣地用批评性言语伤害了对方,就要及时补救,否则过后不管你如何弥补,你带给他的伤害永远存在。所以,你要控制自己的脾气。在每次感觉自己快要失控时,先冷静五分钟。等到能够平静地面对对方了,不妨试试把疾言厉色的批评或苦口婆心的劝诫换成幽默的一笑。

2.见缝插针,找到制造幽默的关键点

在日常的生活与工作中,如果你过激地批评了他人,那么,你一定要幽默风趣地给对方设置一个台阶,这样便能瞬间解除尴尬,得到他人的理解和配合。其实,要找到这个台阶并不难。一些有趣的双关语、一个暗示性的动作、一则富有哲理的故事、一个形象的比喻……都能起到既点出对方的错误又不失风趣的效果。

在一次的英语课上,老师正捏着粉笔在黑板上书写句式,坐在前排的学生李岩觉得很无聊,就跟旁边的同学叽叽喳喳地说话。这下老师生气了,回过头对这位学生说:“李岩,你知不知道自己的行为影响了课堂纪律?”李岩觉得很没面子,就低着头玩起了自己的钢笔,并不自觉地用钢笔敲打起课桌。

老师发现自己刚才的话可能让李岩有点难以接受,于是,他接着说了句:“李岩,英语课是不需要伴奏的。”老师头也没回地说着,说完继续书写。

说者无心,听者有意,满堂的同学都被逗笑了,包括李岩本人。他不好意思地停止了敲打,并且还冲老师做了个鬼脸。

没想到老师这时却又回头了,刚好看到了李岩的鬼脸,她莞尔一笑,一边模仿小李的鬼脸,一边趁机说道:“Make faces(做鬼脸)!”

就这样,李岩有了台阶下,全班同学也在无意中学会了一个新的短语。

可见,幽默风趣的语言能挽救由过激批评而导致的尴尬后果,能把原本严肃的事情变得轻松,让人比较容易接受,也不会产生抵触情绪。