有一次,我访问斯梅德利·巴特勒少将,就是绰号“老锥子眼”、“地狱恶魔”的那个巴特勒。还记得他吗?他是所有统率过海军陆战队的将军里最丰富多彩、也最会摆谱儿的人。

他告诉我,他年轻时急于成名,渴望给每个人留下良好的印象。那段日子,只要一点点批评都会让他痛苦万分。不过他承认,在海军陆战队的30年让他坚强了许多。他说:“我曾被人痛斥、侮辱,被骂成是黄狗、毒蛇、臭鼬,我还被那些骂人专家诅咒过,他们用英语中都没法摆上桌面的肮脏字眼来骂我。这些会让我懊恼吗?呵呵!现在要是听到有人在背后骂我,我都懒得回头去看是谁在说话。”

也许是“老锥子眼”巴特勒把批评太不当一回事了,不过有一点是肯定的:我们中的大多数人把这种对我们的冷嘲热讽看得太过严重了。我记得几年前有一次,一位纽约《太阳报》的记者来参加我的成人教育班示范授课,然后写了一篇报道,对我和我的事业大加讽刺。我生气了吗?是的,我认为这是对我个人的一种侮辱,于是打电话给《太阳报》执行委员会主席吉尔·霍奇斯,要求他刊登一篇文章澄清事实,而不是这样嘲讽攻击我。我当时决心要让他们为自己的错误付出相应的代价。

现在我对当时的做法深感惭愧。我现在明白了,买那份报纸的人中,一半的人根本就看不到那篇文章;读到这篇文章的读者中,又有一半会拿它当娱乐谈资,而另一半以幸灾乐祸的心态看这篇文章的人会在几周内把它忘得一干二净。

我现在知道,没有人真正关心你我的事情,或是在意别人怎么议论我们。他们只会想到自己的事,从早上睁开眼一直到午夜上床睡觉。他们对自己一点儿头疼脑热的关心,要远超对你我死讯的关心。

即使你我教人骗了,遭人嘲笑,被人出卖,背后挨了一刀,或者遭到某个我们最亲近的好友的背叛,我们也不要深陷自怜的深渊。相反,我们可以提醒自己,发生在耶稣身上的也正是这样的事情。在耶稣12个最亲密的朋友中,有一个人因为一点赏金而背叛了他,这个人所贪图的,用现在的钱币衡量的话大约只有19美元。另一个最亲密的朋友在耶稣深陷麻烦时公然背弃了他,三次宣称不认识耶稣,甚至还发了誓。六分之一!这就是耶稣的遭遇,你我又凭什么期望得到更好的结果呢?

很多年前我就发现,虽然无法阻止别人对我进行不公正的批评,但有一件更重要的事我可以做到:我们可以自主决定是否为无端指责所扰。

让我把话说得更清楚些:我并非提倡对所有的批评都置之不理,绝不是这个意思。我只是说,要忽略那些不公平的批评。有一次,我请教埃莉诺·罗斯福,她如何应对不公平的批评——真主知道她受尽了这类批评。在白宫生活过的女人中,她是拥有最多挚友,同时拥有最多劲敌的人。

她告诉我,她年轻时非常害羞,特别在意别人会说什么。她对批评异常敏感,于是有一天就去请教她的姑妈——即西奥多·罗斯福的姐姐。她说道:“拜伊姑妈,我想做一些事,可是又怕会被人批评。”

西奥多·罗斯福的姐姐正视着她说:“只要你在内心相信自己做的是对的,就不要在意别人说些什么。” 埃莉诺·罗斯福告诉我,多年后她进入了白宫,那句话成了她内心坚如磐石的精神支柱。她告诉我,要免遭批评,唯一的方法就是像梅森瓷器[14]一样束之高阁,所以,“自认为正确的事情就去做——反正不管怎样你都会受到批评的。你做了人家会骂,你不做人家还是会骂。”这就是她的忠告。

已故的马修·布拉什曾是位于华尔街40号的美国国际公司的总裁,我曾问他对别人的批评是否敏感,他回答说:“没错,年轻的时候我确实对别人的批评非常敏感,我当时渴望全公司的员工都认为我是完美无缺的。如果他们不这么认为,我就会很烦心。我会设法取悦第一个人对我有怨言的人,但我往往又因此得罪了另一个人。于是我又得安抚第二个人,结果惹得更多其他人牢骚满腹。后来我终于发现,我越想着去安抚别人以免遭批评,树敌就越多。所以,最后我告诉自己:“如果你出人头地了,就注定要被别人批评,所以还是想办法习惯它吧!”这帮了我很大的忙。从那以后,我只管尽力而为,然后撑起我的破伞,让批评的雨水顺伞滑落,而不再让它滴到我脖子里。”

作曲家迪姆斯·泰勒做得更绝,他让批评的雨水流入自己的脖子,然后对它一笑了之——还是在公共场合。有一次,他在周日下午的纽约爱乐交响乐团空中音乐会节目中做中场评论,有位女士写信给他,骂他是“骗子、叛徒、毒蛇和白痴”。

在第二周的广播节目中,泰勒把这封信念给几百万听众听。他在《人与音乐》一书中告诉我们,几天之后,他又收到这位女士的来信,“表示坚持她原来的想法,说我仍然是骗子、叛徒、毒蛇和白痴。我怀疑她根本就不在乎自己说过的话。” 我们不得不佩服能以这种态度应对批评的人。我们佩服的是他的平静、淡定以及他的幽默感。

美国企业家查尔斯·施瓦布在对普林斯顿大学学生发表演讲时坦白说,他所学到的最重要的一课,是施瓦布钢铁厂中的一个德国老头教给他的。这个德国老头跟其他钢铁工人发生了一场激烈的争辩,结果他们把他丢到河里去了。施瓦布先生说道:“当他走到我的办公室时,浑身都是泥水,我问他对那些把他丢到河里的人说了些什么,他回答说:‘我什么都没说,只是一笑了之。’”

施瓦布先生说,后来他就把这个德国老头的话“一笑了之”作为自己的座右铭。

当你受到别人无端攻讦时,这句座右铭尤其管用。别人骂你的时候,你可以反唇相讥,但如果那些人只是“一笑了之”,你还能说什么呢?

如果没有学会不去理会各种疯狂的攻击,林肯可能早就在内战的压力之下崩溃了。他最终说道:“对于那些攻击我的言论,不要说去一一回应了,哪怕只是看一看,那我这一摊子也就甭想正常运转下去了,还不如随便干点其他事儿呢。我会尽我所能做好要做的事情,我是说一直如此,直到生命的终点。如果结果证明我是对的,那么所有的责难都没有任何意义。如果结果证明是我错了,那么即使有十位天使作证说我是正确的,也于事无补了。”

当我们受到无端的攻击时,请记住第二条原则:

尽你所能去做事,然后撑起伞,不让批评的雨滴流进你的脖子里去。