每个人都有或多或少的不良倾听习惯,阻碍我们去理解他人的信息。看看下面有没有哪一项描述正中你的不良倾听习惯。意识到不良倾听习惯,是改正的第一步。

·虚伪型倾听(pseudolistening):虚伪型倾听是指假装我们在倾听。虚伪的人在外表上露出一副很专注的样子,他们看着你的眼睛、点头、在正确的时刻微笑,但思绪早已神游物外。

·自恋型倾听(stage-hogging):当自恋型倾听发生时,意味着他们只对表达自己的意见感兴趣,并且不想邀请其他人分享他们的观点。这些人偶尔会让你说一两句话,但那只是他们谈话中的休息时间,他们毫不在意其他人是否能对谈话做出自己的贡献。

·选择型倾听(selective listening):选择型倾听者只会针对他们有兴趣的部分来做回应,而拒绝倾听其他部分。

·填补空白型倾听(illing in gaps):填补空白型倾听者会在原始故事或信息中制造新的信息,这些人在复述自己听到的内容时,给出的其实是真实信息的扭曲版(不仅是不完整)。

·隔绝型倾听(insulated listening):隔绝型倾听者的习惯和选择型倾听者几乎完全相反,和只关注自己感兴趣的内容相反,这些倾听者拒绝接收自己不想应对的话题。

·防卫型倾听(defensive listening):防卫型倾听者往往将他人的无心之语视为攻击。

·埋伏型倾听(ambushing):埋伏型倾听者会仔细倾听说话者的言论,不过这只是为了攻击说话者。这种类型的倾听方式会摧毁互助的交流氛围。