评价型（evaluating）的回应会批评或认同传递者的想法或行为。评价可能是赞许的（“那是一个好主意”或“你在正确的轨道上”），或是令人不快的（“那种态度对你没有帮助”）。无论哪种情况，都意味着给予评价的人有资格对说话者的思想或行为评头论足、做出评判，而使用这种方式回应的沟通者，经常会以本章前面讨论过的批判型倾听风格来应对。
有时候评价带着全然的批判性。你曾听过多少次这类回应，“好，是你自找的”“我早告诉过你了”“你只不过是自怨自艾”这样的评价通常会引发对方的防御心而使情况变得更糟。
也有些时候，负面评价的批判性没那么强，像是我们常说的“建设性批评”：目的是用来提供遭遇难题的人改善未来的机会，好比说，朋友会对你所有的选择，包括着装、工作到交友等，来提供这类型的回应。建设性批评的一个常见环境是学校，教师以评价学生的作业来帮助他们掌握观念和技巧。即使建设性批评也会引发防御心，因为它可能威胁到被针对的那个人的自我意识（有关创造支持性沟通气氛的诀窍，请参考第12章的内容）。