妥协

妥协至少让双方都得到他们想要的一部分东西，尽管双方都牺牲了一部分目标。当人们认为部分的满足是他们所能期望的最好结果时，他们通常会妥协。

虽然妥协可能比输掉一切要好，但这种方式似乎很难获得该有的正面形象。一位观察者针对这种冲突解决取向做了一个有趣的观察。他提出这样的问题：为什么当一个人说“我会在价值观上做出妥协”时，人们不赞成这种行为，但会欣赏在冲突中的双方，通过妥协来达成问题的解决？虽然妥协在解决某些冲突中确实是最佳的出路，但我们必须知道如果冲突双方能够一起合作，一定可以找出更好的解决方案。

我们大多数人都被糟糕妥协的后果所包围。举一个常见的例子：一个人想要吸烟而另一个人想要有干净的空气。在这个问题上，赢—输取向的结果是显而易见的：要么吸烟者戒烟，要么非吸烟者的肺部遭受污染——都不是两全其美的解决方案。但是妥协的方法是，吸烟者只能偶尔吸一次或者去室外吸，而非吸烟者仍然会吸到一些二手烟或是感到自己像是个给人制造麻烦的讨厌鬼，这种方案也好不了多少。双方都失去相当大一部分的舒适和善意。当然，其他一些妥协付出的代价可能更大。例如，一对离婚的夫妻为孩子的抚养权起了争执，还给孩子留下了痛苦和情感的创伤，无论结果如何，大家都成了输家。

有些妥协的确会让每个人都满意。一辆二手车的成交价格可能会在销售员的出价和你愿意支付的金额之间，虽然两个人都没有得到自己想要的结果，但结局仍然使得双方满意。同样，你和你的同伴可能会同意去看一场电影，尽管这是你们两人的第二选择。只要每个人都至少对结果有某种程度的满意，妥协就是解决冲突的有效方法。当妥协令人满意且有效时，将其归类为“合作”可能会更准确。